Антимонопольщики вынесли предупреждение «Почте России» после жалоб барнаульцев
Почтовой организации напомнили, что нельзя допускать необоснованные отказы в приёме и пересылке писем.
Как рассказали в УФАС по Алтайскому краю, «Почта России» получила предупреждение по итогам рассмотрения заявлений граждан. В одном из случаев барнаульцу отказали в оказании услуги, ссылаясь на сбой программного обеспечения. Во-втором причиной стало большое количество писем на отправку, в связи с чем гражданину было предложено заключить договор на услуги как юридическому лицу.
Причины, озвученные сотрудниками почтовых отделений заявителям, не являются законным основанием для отказа в приеме и пересылке корреспонденции, объяснили в антимонопольной службе.
Неисполнение предупреждения антимонопольного органа приводит к возбуждению антимонопольного дела и последующему применению мер административного наказания в отношении нарушителей.
