Зампред правительства РФ Дмитрий Чернышенко рекомендовал регионам ускорить обработку заявлений от добровольцев
Работу с заявлениями добровольцев в регионах необходимо ускорить, сообщил зампредседателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко в рамках совещания по информированию граждан по вопросам частичной мобилизации, которое прошло в Координационном центре.
Участниками совещания стали представители Минобороны, Минцифры, Минздрава, аппарата правительства, администрации президента России, ОНФ и руководство всех регионов страны.
«Обращаю внимание, что у нас есть регионы, где крайне медленно идет обработка заявлений от добровольцев. Коллеги, напомню, срок рассмотрения – в течение двух дней. Губернаторам будем регулярно направлять данные в разрезе всех субъектов», — заявил Дмитрий Чернышенко.
Ключевой темой совещания стал статус обработки в регионах заявлений граждан, поступивших через сервисы по вопросам частичной мобилизации на Госуслугах. Напомним, первый сервис «Стать добровольцем» — для тех, кто добровольно готов принять участие в специальной военной операции. Второй сервис позволяет подать жалобу в случае возможной ошибки при частичной мобилизации. Все заявки поступают в региональные призывные комиссии, статус отработки отслеживают и контролируют.
По словам Чернышенко, работа сервисов отлажена, все регионы подключены к Госуслугам и получают заявки и жалобы от граждан. Есть обращения и от потенциальных добровольцев-женщин, но зампред правительства РФ подчеркнул: он разделяет позицию Минобороны, что в рамках частичной мобилизации женщины привлекаться не должны. Чернышенко предложил рассмотреть возможность работы женщин в российских госпиталях, а также волонтерства в случае соответствия и согласия. Мужчины, которые не подходят под критерии призыва в данном случае, но желают внести вклад в защиту страны, также могут привлекаться в качестве волонтеров и к сбору гуманитарной помощи. Чернышенко также попросил участников совещания отработать эти вопросы с профильными ведомствами и общественными организациями и сформировать альтернативные предложения.
Вице-премьер также обозначил ключевые проблемы, связанные с обработкой жалоб на возможную ошибку при мобилизации региональными призывными комиссиями. По его словам, необходимо стремиться, чтобы обработка жалоб велась в самые короткие сроки. В ряде субъектов фиксируют формальный подход к ответам на жалобы в случае возможной ошибки.
«Подчеркиваю, важно не отписку направить гражданину, а индивидуально отработать каждое обращение. Коллеги, будем строго за этим следить. Эффективность, оперативность рассмотрения заявок, качество ответов – вот те критерии, которыми мы будем руководствоваться, оценивая регионы», — пояснил Чернышенко.
Он также напомнил, граждан необходимо ориентировать на официальные источники: заявления Минобороны, ресурсы «Объясняем. рф» и службу 122 в регионах.
