«Аэрофлот» ужесточил нормы провоза ручной клади
«Аэрофлот» ужесточил контроль за провозом ручной клади в базовом аэропорту Шереметьево и в аэропортах по всей маршрутной сети компании.
Контроль будет действовать на протяжении всего времени прохождения пассажирами предполетных процедур.
Теперь пассажир обязан предъявить на регистрации весь багаж, ручную кладь, а также вещи, перевозимые без дополнительной оплаты сверх нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади (перечень данных вещей, а также нормы провоза багажа и ручной клади размещены здесь).
При выходе на посадку ручная кладь пассажиров теперь будет проверяться на соответствие нормам авиакомпании по размерам, весу с помощью специальных измерительных приборов, а также по количеству мест, рассказали в пресс-службе авиаперевозчика.
Если ручная кладь пассажира по каким-либо параметрам не соответствует нормам, пассажир обязан сдать ее в качестве регистрируемого багажа. Если в результате будет превышена бесплатная норма багажа, предусмотренная билетом пассажира, он обязан оплатить такой сверхнормативный багаж.
В случае выявления нарушений норм провоза багажа и при отказе пассажира оплатить провоз своего багажа в размере и на условиях, которые предусмотрены договором воздушной перевозки пассажира, в соответствии со ст. 107 Воздушного кодекса РФ «Аэрофлот» оставляет за собой право отказать пассажиру в перевозке.
«Аэрофлот» особо подчеркивает, что не изменяет нормы провоза ручной клади, а лишь усиливает контроль за их соблюдением.
Специальная система контроля провоза ручной клади вводится в связи с участившимися жалобами пассажиров на нехватку места для ее размещения в салоне воздушного судна. Размер багажных полок устанавливается производителями воздушных судов. Размещение на полке ручной клади с нарушениями установленных норм лишает других пассажиров возможности удобно и безопасно разместить свои вещи в салоне воздушного судна. Это, в конечном счете, оказывает отрицательное воздействие на уровень комфорта пассажиров в салоне воздушного судна и безопасность полетов.
К слову, есть и позитивный момент: увеличены допустимые габариты ручной клади. Теперь можно провозить ручную кладь размером не более 55 см в длину, 40 см в ширину и 25 см в высоту. Ранее допустимая высота составляла 20 см.
Фото: pixabay.com
