Как сообщает агентство Xinhua, дефект заметила покупательница из Ханчжоу, получившая заказ через маркетплейс. Она выложила фото «неправильной» лошадки с просьбой о замене, но пост неожиданно собрал миллионы просмотров. Пользователи соцсетей прозвали персонажа «Кукума» («плачущая лошадка») и увидели в её выражении лица отражение собственной усталости от работы.
Владелица фабрики Чжан Хоцин оперативно отреагировала на ажиотаж. Вместо утилизации брака она масштабировала производство: количество линий увеличили с двух до десяти, а ежедневный выпуск достиг 15 тысяч штук. Сейчас очередь оптовых заказов расписана до марта, а сама предпринимательница уже подала заявку на патент.
Любопытно, что ошибшегося сотрудника не наказали, а, наоборот, пообещали премию за создание бестселлера. Сейчас «грустную лошадку» продают как отдельно, так и в паре с оригинальной улыбающейся версией («Сяосяома»). Игрушка уже появилась и на российских маркетплейсах со средним ценником около 600 рублей.