Более 420 тысяч рублей заплатит авиакомпания «Победа» за неправомерный отказ барнаульцу в перевозке
Такое решение принял Алтайский краевой суд.
Инцидент произошёл почти год назад. Тогда авиакомпания сняла с рейса сразу шесть человек. Один из пассажиров посчитал свои права нарушенными. Суд первой инстанции встал на сторону авиакомпании, а вот апелляционная коллегия в составе уже трёх судей установила, что авиаперевозчик неправ.
В тот февральский вечер представители авиакомпании «Победа» были особенно строги к посадке пассажиров. Сняли с рейса Москва – Барнаул сразу четырёх человек. Они не услышали, что номер гейта изменился, а авиаперевозчик разыскивать не пришедших на посадку не стал. Ещё один пассажир не попал на борт, поскольку его ручная кладь не помещалась в калибратор. А шестого сняли с рейса просто так. За компанию.
«Сотрудники авиакомпании предложили пассажиру принять часть вещей своего знакомого. Поскольку вещи знакомого просто не помещались в калибратор для ручной клади. Пока пассажир принимал у знакомого вещи, регистрация на посадку окончилась, в связи с чем пассажира не пустили на борт самолёта», — пояснила юрист АППС, представитель истца Мария Карамышева.
Сама авиакомпания впоследствии утверждала, что не допустила пассажира на борт правомерно, якобы его ручная кладь тоже не соответствовала нормам. Вот только видеозапись это утверждение опровергала.
Алтайский краевой суд, изучив представленные доказательства, установил: отказ в перевозке неправомерен. А значит, авиакомпания обязана возместить убытки клиента. Это и расходы на проживание в ожидании следующего рейса, и упущенная выгода, и средства, потраченные на замену билета. Также «Победу» обязали компенсировать моральный вред – 10 000 рублей, а ещё компания заплатит солидный штраф за то, что отказалась разрешить конфликт в досудебном порядке. Общая сумма выплат превысит 420 000 рублей.
«Суд взыскал убытки, понесённые истцом, компенсацию морального вреда, а также штраф в размере 50 % от взысканных в пользу истца сумм. Штраф составил почти 140 000 рублей. Также на авиакомпанию возложили обязанность по оплате государственной пошлины за подачу искового заявления. И в дальнейшем мы будем подавать заявление о взыскании судебной издержки, понесённой истцом. Общая сумма взысканий составила около 420 тысяч рублей», — говорит юрист АППС, представитель истца Мария Карамышева.
Решение суда вступило в законную силу. И это не первое поражение «Победы» на юридическом поле. В начале года Верховный Суд признал незаконными некоторые требования авиакомпании к габаритам ручной клади. Вопреки федеральным авиационным правилам «Победа» пыталась дополнительно ограничивать размеры дамских сумочек и портфелей. Авиакомпания обещала пересмотреть нормы.
Но пока напряжённость при регистрации пассажиров сохраняется. Не у всех ручная кладь помещается в калибратор с первой попытки. Так что возможны новые встречи «Победы» и недовольных клиентов в залах суда.
Председатель Барнаульской городской Думы Галина Буевич поздравила жителей Алтайского края с наступающим Новым годом и Рождеством
Дорогие жители Барнаула! Депутаты Барнаульской городской Думы сердечно поздравляют вас с замечательными праздниками – Новым годом и Рождеством. Новогодние праздники с самого детства связаны в нашей душе с добром, волшебством и семейными традициями. Именно в это время мы особо ощущаем тепло сердец родных нам людей, наполняемся надеждой и верой в чудеса. Со временем мы понимаем, что чудеса редко приходят сами. Чаще именно наши усилия преображают мир вокруг нас, становятся источником волшебства для наших близких. Наверное, поэтому в Новый год порой нам также хочется оглянуться, чтобы оценить плоды собственных трудов, понять, все ли планы удалось реализовать.
Для Барнаула уходящий год был насыщенным и запоминающимся. Он подарил множество значимых событий и достижений, реализованных проектов. Мы принимали сложные решения, проводили работу над ошибками, строили новые планы, во многом опираясь на ваше мнение, наши дорогие горожане. Итоги уходящего года подтверждают одну простую истину: объединившись, мы можем преодолевать любые препятствия, чтобы сделать наш город комфортнее и уютнее. В этот прекрасный праздник искренне желаю вам крепкого здоровья, благополучия, семейных радостей и профессиональных успехов. Пусть Новый год исполнит ваши самые сокровенные мечты!
