Эксперт рассказал, как узнать, что срок годности продукта перебили
Заместитель руководителя Роскачества Александр Борисов в разговоре с агентством «Прайм» рассказал о том, как можно распознать проделки недобросовестных продавцов, а также о том, как отстоять свои права.
В первую очередь при выборе продуктов, произвеёднных или расфасованных в магазине, следует внимательно изучить, насколько свежим выглядит товар.
От сомнительной покупки, по словам эксперта, можно и отказаться, однако можно и побороться за свои права покупателя. В соответствии со статьёй 10 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Эксперт уточняет, что речь идёт не только об информации на ценнике или в маркировке товара, так как по запросу потребителя продавец обязан предоставить сертификат или декларацию о соответствии вместе с накладными документами на продукцию.
Если было установлено, что товар продается с истекшим сроком годности, то стоит обратиться к администратору магазина, а также сделать запись в Книге жалоб. Также можно обратиться на сайт торговой сети. Александр Борисов отмечает, что отделы по работе с лояльностью потребителей сетевых магазинов находятся в ведении федеральной структуры сети и не относятся к какому-то конкретному магазину, а значит, как правило, меры принимаемые этими сотрудниками, максимально эффективные. Также есть смысл обратиться в органы Роспотребнадзора.
Юных рубцовчан наградили за спасение людей на пожаре
В начале октября спортсмены из Рубцовска стали участниками турнира по греко-римской борьбе в Камне-на-Оби. По пути в спортивный зал молодые люди заметили возгорание на крыше двухэтажного дома.
Не раздумывая, воспитанники спортшколы № 2 Максим Недзельский, Владимир Зацепин, Михаил Свиридов и Евгений Добрынин позвонили в службу спасения.
Пока на место ехали пожарные, юные борцы приступили к обходу квартир. Они будили жильцов, сообщали о пожаре и оказывали помощь в эвакуации из здания пожилым.
Сегодня состоялась церемония награждения неравнодушных школьников. За проявленное в экстренной ситуации мужество сотрудники ГУ МЧС России по Алтайскому краю вручили ребятам благодарственные письма.
