14 ноября 2018, 14:30

Количество заявок в экстренные службы увеличилось из-за коммунальных аварий в Барнауле

Морозы и снегопад стали причиной нескольких коммунальных аварий. Количество заявок на пультах экстренных служб Барнаула за последнюю неделю значительно увеличилось.

Глава города Сергей Дугин проверил готовность работы единой дежурной диспетчерской службы Барнаула.



Заметили пожар в лесу, или рядом с вашим домом из трубы бьет фонтан? Куда обращаться и по какому номеру звонить? В Барнауле на чрезвычайные ситуации в круглосуточном режиме реагирует единая диспетчерская служба города. За сутки туда поступает около 300 сообщений. Однако во время крупных аварий количество заявок возрастает до 3-4 тысяч, связанных с энергосбережением и нарушением теплоснабжения.



Телефон службы многоканальный, потому принимает несколько звонков одновременно. После обработки заявлений от жителей диспетчер напрямую связывается с необходимыми службами: БТСК, Водоканалом, Горэлектросетью и газовыми службами, а также городской и районными администрациями. А по необходимости даже со скорой помощью.



9 и 10 ноября на телефон единой диспетчерской службы поступало по 600 вызовов.



Последствия коммунальной аварии устранили и, что немаловажно, отследили время ремонта и предоставили информацию об устранении звонившим, говорит Сергей Дугин. А с началом снегопадов в службе контролируют работу снегоуборочной техники и уборку придомовых территорий.



Чтобы позвонить в единую диспетчерскую службу, барнаульцам необходимо набрать номер 299-188, а всем жителям края 112.



Подробности смотрите в материале корреспондента телеканала «Катунь 24» Екатерины Варкентин.