Система электронных проездных в Барнауле: об очередях, сбоях электроники и столовых

Действительно, были очереди в нескольких отделениях «Почты России» и киосках «Лига Пресс». Это связано в первую очередь с тем, что горожане решили приобрести проездные в последние три дня перед вводом системы. Так, из 15 тысяч горожан, которые приобрели карту с 15 по 30 ноября, 66% процентов населения приобрели с 28 по 30 ноября. С 15 по 23 ноября реализация карт была примерно 0,1 – 0,2%. Юлия Дорохова полагает, что в будущем этой ситуации не повторится, поскольку большая часть персонифицированных транспортных карт, требующих дополнительных документов (согласие на обработку персональных данных и пр.) оформлена. Кроме того, в декабре к системе подключатся 86 банкоматов «Сбербанка». Можно будет спокойно пополнить транспортную карту современным способом.  

Сбоев в системе выявлено не было. Но бывают частные случаи, которые «Центртранс» фиксирует. Пример: гражданин приобрел транспортную карту, пополнил ее, собирается проехать в общественном транспорте, — карта не активна. Поэтому «Центртранс» на первом этапе просит жителей сохранять чеки, чтобы можно было подойти в тот пункт, где была приобретена транспортная карта и решить спорный вопрос. 

По состоянию на 8 декабря реализовано около 26 тысяч транспортных карт. Пассажиропоток составил 1 миллион 50 поездок, из которых 20% населения рассчитались транспортными картами. С каждым днем процент людей, рассчитывающихся транспортными картами, увеличивается. 

В «Центртрансе» видят, какой процент горожан рассчитывается наличными, сколько осуществляется поездок по каждому виду проездных билетов, сколько пользуются транспортными картами. Информация стала прозрачной и можно подготовить любую транспортную аналитику: на какой остановке больше всего горожан и пр. 

Проект будут развивать. Транспортной картой можно будет пользоваться не только в транспорте: пластик можно будет использовать в качестве пропуска в учебные заведения, рассчитываться в столовой. В настоящее время поступает много обращений от населения. Все предложения фиксируют, систематизируют и будут выносить на рассмотрение администрации Барнаула.

Электронный проездной: Что делать, если транспортная карта испорчена или утеряна?