Госдума начала сбор отзывов на проект соответствующих поправок в закон о защите прав потребителей. Он предлагает наделить особым статусом жалобные книги и ввести их везде, где обслуживают людей, сообщает «РГ».

Как рассказала адвокат Виктория Данильченко, в принципе сегодня законодательством предусмотрено предъявление жалобной книги потребителю по первому требованию, но не факт, что человек сможет ее получить.

«Ему могут отказать в ее предоставлении, мотивируя это, например, проверкой, на которой якобы находится книга», – рассказал адвокат.

То есть книга как бы есть, но на деле ее нет. К тому же, по словам эксперта, законом не отрегулированы формы такой книги, правила ее ведения. Поэтому потребителю может быть предоставлена подложная версия книги, которая не заверена государственной печатью и, соответственно, не работает по своему прямому назначению.

Законопроект предусматривает, что правительство страны должно утвердить правила ведения книги отзывов и предложений.

«Такая книга предоставляется любым заинтересованным лицам по требованию, – говорится в проекте. – Страницы книги отзывов и предложений должны быть пронумерованы и прошнурованы, а на оборотной стороне последнего листа размещается запись о наименовании продавца (исполнителя), дате начала ведения книги и количестве листов».

Некоторые эксперты предлагают также предусмотреть санкции за нарушение правил ведения жалобной книги. Ведь мало кто любит читать неприятное про себя, и велик соблазн вырвать противные листы или заменить книгу на новую. Или вообще не показывать клиентам печальный гроссбух. Но штрафы заставят продавцов уважительней относиться к таким книгам.

Фото: instagram.com/profiius

Алтайский край сохраняет статус столицы российского сыроделия

Алтайский край укрепляет статус флагмана социального партнёрства в Сибири

Спасатели контролируют особо опасные места на трассах Алтайского края

Работу общественного транспорта Барнаула взяли на особый контроль из-за холодов

Алтайские власти развивают раннюю помощь для детей с особыми нуждами

Самые продаваемые книги 2025 года

На Западно-Сибирской железной дороге введён особый режим из-за морозов в Алтайском крае

Женская консультация барнаульской поликлиники получила федеральный знак за особую заботу о беременных

Всероссийская неделя детской книги пройдёт в Алтайском крае

Нужно больше информации? Ищите в Яндексе!

Проекты телеканала

Эксклюзивные программы от журналистов телеканала "Катунь 24"

Выпуск новостей

Актуальные новости Алтайского края от корреспондентов краевого телеканала «Катунь 24».

Новое утро

Встречаем утро нового прекрасного дня с ведущими телеканала «Катунь 24». Хорошее настроение гарантировано!

Интервью дня

Ежедневное интервью с самыми интересными жителями края и гостями нашего региона.

"Катунь 24" в Telegram

7 марта 2026 / 22:20

До +5: о погоде в Алтайском крае 8 марта

По данным Алтайского ЦГМС, 8 марта в отдельных районах небольшой снег, мокрый снег, местами возможны гололёдные явления.

В Алтайском крае днём 0…+5 градусов, в предгорьях местами до +10 гр. В отдельных районах небольшой снег, мокрый снег, местами возможны гололёдные явления. Ветер южный 7-12 м/с, местами порывы до 17 м/с.

В Барнауле днём +1…+3 градуса. В начале дня небольшой мокрый снег. Ветер южный 7-12 м/с.

"Катунь 24" в Telegram

7 марта 2026 / 18:37

85 лет исполнилось бы легендарному Андрею Миронову

7 марта 1941 года родился Андрей Миронов — актер, чье имя стало символом целой эпохи в советском театре и кино.

Он появился на свет в артистической семье: родителями будущего артиста были эстрадные исполнители Мария Миронова и Александр Менакер. После школы в 1958 году поступил в Щукинское училище, которое окончил с отличием в 1962 году. Сразу после выпуска был принят в труппу Московского театра сатиры, где служил до конца жизни, исполнив роли Хлестакова, Чацкого, Фигаро и многие другие.

Всесоюзную известность актеру принесли роли в кино. Он снимался у ведущих режиссеров страны, создав запоминающиеся образы в фильмах «Берегись автомобиля», «Бриллиантовая рука», «Невероятные приключения итальянцев в России», «Соломенная шляпка», «Достояние республики», «12 стульев», «Человек с бульвара Капуцинов». Помимо театра и кино, Миронов много выступал на эстраде, где проявил себя как музыкально одаренный артист. Критики отмечали его уникальную способность соединять в ролях гротеск и лирику, иронию и темперамент, эксцентрику и психологизм.

Жизнь Андрея Миронова оборвалась рано. 14 августа 1987 года во время гастролей в Риге на спектакле «Безумный день, или Женитьба Фигаро» у него случилось обширное кровоизлияние в мозг, вызванное разрывом аневризмы. Через два дня, 16 августа, актера не стало. Ему было 46 лет. Всенародный любимец, народный артист РСФСР, он оставил после себя десятки ролей, которые продолжают жить на экране и сцене.

"Катунь 24" в Telegram

7 марта 2026 / 17:34

Список автомобилей, одобренных для использования в такси, опубликовал Минпромторг России

1 марта вступил в силу закон о локализации такси. В настоящее время для использования в таксомоторных перевозках одобрены следующие автомобили. Список опубликовал Минпромторг:

Lada, модели Granta, Iskra, Vesta, Aura, Largus, Niva Travel, Niva Legend;
Sollers, модели SP7, SF1;
Evolute, модели I-JOY, I-SKY, I-SPACE;
Voyah, модели Free, Dream, Passion;
Москвич, модели 3, 3е, 6, 8, М70, М90;
UMO, модель 5.

В Минпромторге отмечают, что в ближайшее время в перечень также включат автомобили Haval (Jolion, F7 и F7x) и Tenet (T7). Список автомобилей будет периодически обновляться.

Уже зарегистрированные автомобили продолжат работать до конца срока эксплуатации, даже при перепродаже или повторном лизинге. Под новые требования подпадают только машины, регистрируемые в реестрах такси после 1 марта 2026 года.

Перейти в новость