22 марта 2016, 15:20

Утвержден новый порядок рассмотрения обращений граждан в администрации Алтайского края

В регионе утвержден новый порядок рассмотрения обращений граждан в администрации Алтайского края.  Соответствующее постановление подписал губернатор Александр Карлин. 

Прием, учет, первичную обработку поступивших обращений осуществляет департамент документационного обеспечения администрации края. Обращения могут быть рассмотрены губернатором края, должностными лицами администрации региона, структурными подразделениями в рамках их компетенции.
Обращения, относящиеся к компетенции Администрации края, согласно федеральному законодательству, рассматриваются в течение 30 дней с момента их регистрации. Исключение составляют лишь обращения, поступившие губернатору региона, содержащие информацию о фактах возможных нарушений законодательства в сфере миграции. Такие обращения рассматриваются в течение 20 дней с момента регистрации. 
Также новый порядок регламентирует организацию личного приема граждан в Администрации края, который включает: предварительную запись, регистрацию, прием граждан должностными лицами, первичную обработку материалов, подготовку поручения исполнителям и подготовку ответов заявителям. Более подробно узнать о порядке рассмотрения обращений можно на сайте altairegion22.ru.