Помощь, которая приходит сама: система социальной защиты в Алтайском крае

Утро каждого человека начинается по-разному. Для кого-то — с привычных хлопот, а для кого-то — с ожидания помощи, поддержки, простого человеческого участия.

Помощь на дому: когда социальный работник становится членом семьи

Специалист соцзащиты приходит к тем, кто не может позаботиться о себе самостоятельно. Ежегодно социальную помощь на дому получают порядка 9 тысяч граждан Алтайского края.

«Люблю свою работу, потому что вижу их реакцию, когда я к ним прихожу. Как они меня встречают, как они радуются. Вижу, как мы им нужны», — делится помощник по уходу за пожилыми людьми Вера Панарина.

Для тех, кто в силу возраста или состояния здоровья не может оставаться без постоянной поддержки, в регионе действуют различные виды помощи: семейные многофункциональные сервисы, мобильные бригады, школы ухода, пункты проката технических средств реабилитации. Система социальной защиты Алтайского края насчитывает 115 учреждений, охватывающих все районы. Ежегодно поддержку получают около 90 тысяч человек.

Дома-интернаты: пространство для жизни, а не больничные коридоры

Когда нет родственников, когда человек остался совсем один или его здоровье резко ухудшилось, он может проживать в доме-интернате. Сегодня здесь установлено современное реабилитационное оборудование, но главное — атмосфера. Общие гостиные, живые уголки — это уже не больничный коридор, а пространство для жизни.

В социальных учреждениях стационарного типа постоянно проживает более 5000 человек. Сегодня это полноценные дома, наполненные атмосферой заботы и внимания. Современное оборудование, уютные и комфортные помещения, технологии — всё это создает новое качество жизни.

Трудовая реабилитация: почувствовать себя нужным

В Тальменском психоневрологическом интернате проживающие шьют, вяжут, выращивают овощи в теплицах. Трудовая реабилитация позволяет людям почувствовать себя нужными и приносящими пользу.

«Для проживающих это всегда положительные эмоции», — рассказывают сотрудники учреждения.

Инфраструктура и технологии заботы

На укрепление материально-технической базы социальных учреждений ежегодно направляется от 250 до 290 миллионов рублей из краевого бюджета. На базе комплексных центров работают пункты проката технических средств реабилитации — это помогает людям с инвалидностью и пожилым гражданам адаптироваться к повседневной жизни.

Уход за тяжелобольным человеком — это огромный физический и эмоциональный труд. Чтобы он не стал непосильной ношей для родственников, в крае работают школы ухода. Здесь близкие люди учатся не просто помогать, а делать это правильно и безопасно — как для себя, так и для того, о ком они заботятся. В школах ухода отрабатывают навыки и социальные работники. Это создает единые современные стандарты заботы по всему краю.

Технологии долговременного ухода: человек в центре внимания

С 2020 года в социальных учреждениях Алтайского края применяют технологии долговременного ухода за пожилыми людьми и инвалидами. В основе подхода — новый принцип: в центре внимания должен находиться человек и его потребности. Важно не просто обеспечить уход, но и сохранить связь с миром, помочь человеку ощутить полноту жизни, сохранить его достоинство и право на личное пространство.

«Для тех, кто у нас вынужден много лежать, мы используем специализированное оборудование. Мы не рассказываем нашим проживающим, что надо больше двигаться. Мы помогаем им. Мы создаем среду, в которой им становится интересно», — отмечают специалисты.

Мобильные бригады: помощь, которая приходит сама

В Алтайском крае работают 150 мобильных бригад. Они привозят продукты и лекарства, доставляют пожилых людей на диспансеризацию, вакцинацию, в больницу для медицинской реабилитации и в комплексные центры для социальной реабилитации.

«В салоне нашего автомобиля есть сопровождающий — специалист по социальной работе. Со старшим поколением работаем адресно. Кому-то нужно привезти уголь, кому-то — предоставить продуктовый набор, а за кем-то впоследствии закрепить социального работника или сиделку», — рассказывает директор комплексного центра Новоалтайска Алена Игошина.

Помощь семьям участников СВО

Новое направление работы — помощь семьям участников специальной военной операции. Это адресная психологическая помощь мамам и детям. С психологами и реабилитологами работают также и те, кто возвращается из зоны боевых действий.

Центр социальной реабилитации инвалидов и ветеранов боевых действий стал ресурсным центром по оказанию социальной помощи и реабилитации участникам СВО и членам их семей.

Семейные МФЦ

Когда в семье с детьми возникают трудности, важно получить помощь быстро и без лишней бюрократии. Именно для этого в Алтайском крае созданы семейные многофункциональные центры, работающие по принципу одного окна. Они открыты в Барнауле и Каменском районе. Успех проекта доказал его востребованность. Сейчас разрабатываются идеи по расширению сети семейных МФЦ по всему региону.

Первое социальное учреждение нового типа

Современные стандарты качества жизни задают высокую планку для всей системы социальной защиты. Новый жилой корпус в Центральном доме-интернате для престарелых и инвалидов — это пространство, полностью адаптированное для жизни маломобильных граждан. Проект реализован при поддержке Министерства труда России.

«Это первое социальное учреждение нового типа в Алтайском крае, оснащенное современным оборудованием. Помощь пожилым и инвалидам оказывается по новым стандартам», — подчеркивает директор центрального дома-интерната Барнаула Виктор Кулешов.

Здесь создана по-настоящему комфортная среда. Новый корпус отвечает всем требованиям и нормам для постоянного проживания людей, нуждающихся в особом и тщательном уходе. Жилые комнаты оснащены всем необходимым: оборудованием, лифтами, мебелью, специальными приспособлениями по программе «Доступная среда». Для проживающих оборудованы комнаты для занятия творчеством, сам корпус имеет оригинальное стилевое и цветовое решение для людей с инвалидностью.

Приходят в социальные учреждения и современные технологии. Так, в некоторых из них используются элементы системы «Умный дом» с голосовым помощником.

Забота, в которой не бывает мелочей

Улыбка, вовремя поданная рука, разговор по душам, помощь с приготовлением еды и уборкой квартиры — именно эти невидимые со стороны детали превращают простое выживание в полноценную, достойную жизнь.

Шаг за шагом в Алтайском крае создается новая система социальной защиты — надежная и по-настоящему человечная.