Информационный телеканал
Алтайского края
Реклама на Катунь 24 // (3852) 999-800
Версия для слабовидящих
Фото: Роспотребнадзор Алтайского края
22 февраля 2025 / 14:41

В Роспотребназоре рассказали, можно ли вернуть подарочный сертификат

Подарочный сертификат можно вернуть

В Роспотребназоре рассказали, можно ли вернуть подарочный сертификат

Сертификат может стать отличным подарком. Однако даже такой подарок может не подойти, и тогда возникает вопрос: можно ли вернуть деньги за сертификат, и вправе ли магазин отказать в возврате средств?

♦️Роспотребнадзор напоминает, что, согласно определению Верховного суда РФ № 307-ЭС21-16004 от 16.03.2022, средства, полученные продавцом за подарочные карты, считаются предоплатой за будущие покупки. Это означает, что подарочный сертификат не является товаром, а закон о защите прав потребителей не позволяет продавцу удерживать деньги, если владелец сертификата решит вернуть их.

Верховный суд поддержал позицию Роспотребнадзора, подтвердив право потребителя на возврат денег за подарочный сертификат. Покупка сертификата считается авансом за товары, которые могут быть приобретены позже, а по закону продавец не имеет права удерживать авансовые платежи.

Таким образом, любой подарочный сертификат можно вернуть продавцу и получить за него деньги.

Нужно больше информации? Ищите в Яндексе!
Проекты телеканала
Эксклюзивные программы от журналистов телеканала "Катунь 24"

Актуальные новости Алтайского края от корреспондентов краевого телеканала «Катунь 24».

Встречаем утро нового прекрасного дня с ведущими телеканала «Катунь 24». Хорошее настроение гарантировано!

Ежедневное интервью с самыми интересными жителями края и гостями нашего региона.

Члены семей ветеранов СВО, а также родственники погибших и пропавших без вести героев отправились в путешествие на специальном поезде по городам Сибири. Более 20 участников проекта из Алтайского края в рамках маршрута «Сибирь здесь» посетят Новосибирск, Красноярск и Томск. 

«Первыми участниками пилотного проекта «Сибирь здесь» в 2024 стали семьи наших героев  ветеранов и участников спецоперации. Важно, что Сибирский маршрут получил развитие в проекте «Своих не бросаем» и я искренне рад, что Сибирь снова принимает гостей», – отметил полномочный представитель Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе Анатолий Серышев.

Проект «Своих не бросаем!» реализует холдинг «РЖД» во взаимодействии с Государственным фондом «Защитники Отечества» при участии Министерства обороны РФ. Маршрут по Сибири был разработан при поддержке аппарата полпредства в Сибирском федеральном округе. Официальным железнодорожным перевозчиком и туроператором в рамках проекта выступает «РЖД Тур» – специализированная компания холдинга «РЖД». Поездки проходят в формате поезд-отель, участники путешествуют в современных купейных вагонах, также в поезде есть вагоны-рестораны. Предполагается, что всего рейсы «Сибирь здесь» объединят около 800 человек – как взрослых, так и детей.

«Главная задача фонда «Защитники Отечества» – помогать ветеранам как можно быстрее возвращаться к полноценной мирной жизни. Просветительские и культурные мероприятия несут терапевтический эффект, особенно когда проходят в компании близких и единомышленников. Герои и их родные знакомятся с историей, культурой, памятниками архитектуры и искусства популярных туристических центров России.Такие поездки дарят героям спецоперации и их семьям яркие впечатления и новые знания о нашей прекрасной стране. Спасибо компании «РЖД» за сотрудничество и поддержку защитников», сказала статс-секретарь – заместитель Министра обороны РФ, председатель Государственного фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

Путешествие начинается со знакомства с Новосибирском. Участники тура узнают об истории города, посетят достопримечательности, собор Александра Невского и другие интересные места.

В Красноярске туристов ждут увлекательные прогулки по улицам и набережным Енисея, посещение уникальных краснобоких сопок, катание на канатной дороге и прогулки в парке «Бобровый лог».

В Томске путешественники прогуляются по главному проспекту с историческими домами и торговыми лавками, побывают в Римско-католическом и православном Богоявленском соборах, осмотрят Императорский университет и университетскую рощу, а полученные знания закрепят в Музее истории Томска.

«Многие из ветеранов впервые посещают города и регионы, которые включены в маршруты. Мы получаем обратную связь после каждого рейса и видим много благодарностей и положительных отзывов – людям нравится этот формат поездок по России. И такая оценка нашей работы вдохновляет на дальнейшее развитие проекта и разработку новых путешествий. Наша основная задача сделать так, чтобы участники туров не только получали новые знания о богатстве и красотах нашей огромной страны, но и сменили обстановку, отлично провели время в хорошей компании. Вместе с фондом «Защитники Отечества» мы обязательно продолжим практику железнодорожных путешествий по России для ветеранов СВО и их близких», – сообщил генеральный директор ООО «РЖД Тур» Роман Бараковских.

Первым в 2026 году стало путешествие по маршруту «Города Великой Победы». Участники тура за три дня посетили Ростов-на-Дону, Волгоград и Новороссийск, осмотрели достопримечательности, музеи, прогулялись по памятным местам. Следующие туры состоялись в мае по маршруту «По государевой дороге». Путешественники побывали в Москве, Санкт-Петербурге и Великом Новгороде. 

В 2025 году для ветеранов СВО, их родных и членов семей погибших героев было организовано 12 рейсов по шести маршрутам, включая посещение городов Золотого кольца, Карелии и других. В путешествие отправились свыше 2300 ветеранов спецоперации и членов семей героев из 76 регионов России. Всего участниками проекта с 2022 года стали более 6300 человек, больше половины из них – дети.

В дороге ветеранов сопровождают координаторы, психологи, медработники, а также анимационная команда с музыкантами. Для героев и их близких в городах, через которые проходят маршруты, организована развлекательная программа с экскурсиями, интерактивами, мастер-классами, угощением в поезде и городских кафе.

Прокуратура Железнодорожного района Барнаула проверила исполнение законодательства в сфере ЖКХ. 

Установлено, что управляющая организация длительное время не проводила текущий ремонт системы отопления многоквартирного дома на проспекте Ленина, из-за чего в нежилых помещениях граждан услуга по отоплению не оказывалась.

После вмешательства прокуратуры нарушения устранили: виновное лицо привлекли к дисциплинарной ответственности, систему отопления, входящую в общее имущество дома, восстановили. Собственникам помещений произвели перерасчёт за некачественную услугу, права граждан восстановлены.

Консультативно-диагностическая поликлиника № 14 Барнаула зарегистрировала собственный канал в мессенджере МАКС. 

Теперь пациенты самой крупной поликлиники Алтайского края могут получать информацию о проводимых учреждением мероприятиях в онлайн-формате. Также на канале будут публиковаться полезные материалы о здоровом образе жизни.

Присоединиться к каналу медучреждения можно по ссылке-приглашению.