Первый в мире сервис с перехватом звонков мошенников запускают в России

Т-Банк запустил сервис «Ловушка для мошенников». Он работает по принципу чат-рулетки: злоумышленники перехватываются и переводятся на пользователей.

В интернете уже появились записи первых реальных звонков. Один из пользователей опубликовал три звонка с необычными сценариями, например, он представился пожилой женщиной на лошади и не знающей о распаде СССР.

Миссия сервиса — обучать людей навыкам самозащиты от мошенников на реальных звонках и отвлекать злоумышленников от их «работы». Пользователи могут изучить психологические приемы мошенников и способы удержания их на линии.

С апреля началось закрытое тестирование «Ловушки для мошенников». В нём участвовали несколько десятков человек, в том числе пранкеры Вован и Лексус. Испытания показали, что сервис может вывести из строя колл-центр в течение одного месяца.