Пациентов краевого Диагностического центра начнёт обзванивать робот перед приёмом
Он будет напоминать гражданам о записи на особо востребованные исследования.
К работе в кол-центре Диагностического центра Алтайского края «приступил» робот. Он будет обзванивать пациентов, записанных в медорганизацию на особо востребованные исследования – эндоскопические и ультразвуковые. Кроме того, робот позвонит гражданам, если они записаны на приём к самым востребованным специалистам. Так в учреждении планируют частично решить проблемы, возникающие из-за игнорирования пациентами даты и времени своего приёма. Если он не подтвердит процедуру или встречу, освободившееся время могут предложить другому человеку.
«Решение о внедрении в кол-центр «автоматизированного сотрудника» продиктовано так называемыми недоходами, когда пациент записывается или бронирует талон, но не является на прием. В настоящее время ежедневно не приходят на прием около 300 пациентов», – уточнили в пресс-службе регионального Минздрава.
Робот будет прозванивать пациентов за три рабочих дня: напоминать о времени и дате приёма, а также уточнять, придёт ли человек к назначенному часу. Планируется, что компетенции робота кол-центра расширятся и он будет обзванивать всех записавшихся в Диагностический центр пациентов.
Напоминать о записи «автоматизированный сотрудник» будет в рабочие дни с 10:00 до 22:00. Единый номер телефона кол-центра: 8 (3852) 55-88-20.
Семнадцатилетний спортсмен из Барнаула стал обладателем коричневого пояса по дзюдо
В семнадцать лет он уже обладает одной из самых высоких ступеней дзюдо – коричневым поясом, является победителем региональных и международных соревнований. Матвей Чурашев – воспитанник спортивной школы олимпийского резерва имени Владимира Дмитриевича Шкалова. Занимается в ней уже семь лет.
Именно эти качества помогают барнаульскому дзюдоисту Матвею Чурашеву побеждать на региональных и международных соревнованиях. Несмотря на свой юный возраст – 17 лет, он уже обладает одной из самых высоких ступеней дзюдо – коричневым поясом.
«Этот спорт привил во мне целеустремлённость, не сдаваться, какие бы сложности ни были, ни в коем случае не сдаваться, нужно идти до конца к своей цели. За это я и полюбил его, он привёл меня к этому», – говорит барнаульский дзюдоист Матвей Чурашев.
Любовь к этому японскому боевому искусству у Матвея появилась ещё в пятом классе. Вместе с одноклассником они записались на пробную тренировку в секцию дзюдо, и так получилось, что остались в ней на семь лет. В семье Матвей первый, кто решил стать спортсменом. Родители верят в него и поддерживают.
«Мне было сложно, потому что я начал заниматься дзюдо почти в 11 лет, все мои соперники занимались по 3–4 года, и я в первые годы проигрывал на соревнованиях», – сказал Матвей Чурашев.
В 14 лет Матвей завоевал свою первую награду – стал серебряным призёром на международных соревнованиях в Монголии. После выиграл первенство Барнаула и два раза становился чемпионом Алтайского края. Чтобы добиться таких результатов, важна не только уверенность в себе и поддержка близких, но и упорные тренировки. Именно поэтому перед каждыми соревнованиями Матвей уезжает на сборы.
Спорт не единственное увлечение Матвея. Он также является студентом Алтайского государственного технического университета. Учится на конструктора-технолога. В ближайший год хочет сдать экзамен и получить чёрный пояс. Для этого ему нужно продемонстрировать знание техники, включая выполнение сложных приёмов.
