Александр Карлин поздравил жителя Волчихинского района с присвоением звания «Заслуженный энергетик РФ»

Справка: 

Юрий Овцинов верен своей профессии 34 года. В настоящее время трудится начальником клиентского офиса «Волчихинский» территориального отделения «Рубцовское». Именно здесь он начинал свою трудовую биографию, здесь произошло его становление как специалиста. За период работы Юрий Михайлович изучил все тонкости своего дела, имеет высокие профессиональные знания в области электроснабжения, хорошо разбирается в сложных производственных вопросах, зарекомендовал себя целеустремленным, настойчивым, инициативным специалистом и руководителем.  

В течение трудовой деятельности Юрий Михайлович неоднократно вносил рационализаторские предложения по изменению деятельности клиентского офиса для повышения качества обслуживания потребителей. В 1997 году он разработал электронную картотеку абонентов бытового сектора. В 1998 году создал электронную программу по работе с юридическими лицами. В 1999 году разработал методическое пособие для агентов в виде брошюры, которое содержало в себе все необходимые материалы, способствующие более быстрому и качественному обслуживанию потребителей. 

Юрий Михайлович сформировал коллектив единомышленников, который способен выполнять все поставленные перед ним задачи по качественному обслуживанию потребителей Волчихинского района. Более 199 юридических лиц и 4 тысячи 275 физических лиц обслуживают сотрудники клиентского офиса. На протяжении последних пяти лет офис стабильно выполняет доведенные контрольные показатели и поставленные задачи, в том числе в части своевременности и качества обслуживания потребителей, оказания энергосервисных услуг.