Таинственный курьер напугал пенсионеров в Барнауле: что произошло на самом деле?

Странный звонок в домофон раздался около пяти вечера в воскресенье. Человек представился курьером «Яндекс Доставки». Пожилые супруги никого не ждали, но дверь открыли. А дальше произошёл непонятный диалог.

– А зачем вы позвонили? Вы откуда? Что за заказ? – спросил хозяин квартиры.
– Нет, это я должен у вас забрать, – ответил гость.

После короткой беседы мужчина ушёл. У него не было при себе ни бейджа, ни посылки, ни фирменной коробки с едой. Это насторожило пенсионеров.

«Посмотрел, когда он вышел из подъезда, никакой машины не было, если бы он привёз что-то на машине. Он пошёл в сторону выхода через арку из дома, вернее, со двора. Страх, естественно, был, потому что случаев мошенничества очень много. Я и сам, так сказать, частично в такую ситуацию раньше попадал», – рассказал житель Барнаула Виталий.

В прошлом такие визиты в квартиры были способом разведки местности: наводчики выясняли, в какое время дома никого нет. Поэтому подозрительное видео пенсионеры сразу передали в СМИ. Эксперты по безопасности подтверждают: бдительность в таких случаях не бывает лишней.

«Если пришёл человек и начинает у вас спрашивать, задаёт вопросы, естественно, нужно выяснить, из какой организации пришел. И желательно сразу попросить тайм-аут, не запускать в квартиру, попросить несколько минут, чтобы он подождал, и позвонить в ту организацию, был ли или не был послан данный гражданин», – советует юрист Людмила Жгун.

После того как видео распространилось в соцсетях, историей заинтересовалась полиция. Правоохранители нашли напугавшего пенсионеров мужчину. Проверка показала: к мошенническим схемам он не причастен и действительно работает в службе доставки. Он приезжал за посылкой, но отправитель ошибся адресом.

«Я позвонил отправителю, он уточнил номер. Была ошибка в букве дома. Попросили подняться туда, я поднялся в соседний дом, подъезд. Забрал посылку и отвёз её по адресу, указанному в маршрутном листе», – объяснил курьер Евгений Кобзев.

Если бы сотрудник сразу объяснил ситуацию пенсионерам, беспокойства бы не возникло. Однако и самим пожилым людям, не ждавшим гостей, не следовало открывать дверь незнакомцу.

«Мы должны всегда выбирать свою безопасность, а вежливость и нормы этикета могут подождать другого случая», – подчёркивает педагог-психолог Алтайского краевого центра психолого-педагогической и медико-социальной помощи Виола Потапова.

Пожилые супруги поступили абсолютно правильно, придав событию огласку. Если ситуация кажется вам необычной, зафиксируйте происходящее, снимите на телефон, обратитесь в полицию. Если незнакомец торопит и задаёт много вопросов, это повод насторожиться. Лучший способ защитить себя: взять паузу, не поддаваться на провокации и позвонить близким.

Эта история закончилась хорошо – произошла просто ошибка. Но ситуация – повод напомнить: мошенники не дремлют. В последнее время участились звонки о якобы пришедших посылках, которые вы не заказывали. Вам говорят: «Вам посылка, назовите код из смс, чтобы её получить». Помните: это ловушка. Код из смс – ключ к вашим данным и к вашему кошельку. Никогда не передавайте его незнакомцам, кем бы они ни представлялись – курьерами, сотрудниками банка или почты. Положите трубку и перезвоните в официальную службу поддержки.