Более половины госорганизаций и ведомств Алтайского края ведут соцсети

На совещании обозначили задачи по развитию инфраструктуры госкоммуникаций на 2023 год. В частности, обсудили планы по повышению качества контента и вовлеченности пользователей в официальные сообщества. Минцифры РФ представило рейтинг российских регионов по исполнению закона. В топ-10 вошли Пермский край, Ямало-Ненецкий автономный округ, Курская, Ульяновская, Курганская, Новгородская, Калужская, Белгородская и Тюменская области и Ханты-Мансийский автономный округ.

«В этом году мы запустили процесс создания инфраструктуры госпабликов. На данный момент функционируют более 130 тыс. страниц ведомств и подведомственных учреждений, создан единый порядок работы госорганов в соцсетях. В следующем году мы будем ставить акцент на качестве ведения официальных страниц и мотивации администраторов сообществ», – подчеркнул министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максут Шадаев.

Ранее правительство России определило площадки для ведения госпабликов. Основной из них стала социальная сеть «ВКонтакте», ежемесячная аудитория которой составляет порядка 100 млн пользователей.

«“ВКонтакте” предлагает разнообразные инструменты и форматы для того, чтобы контент в официальных сообществах был максимально полезен и интересен каждому. Самые популярные инструменты – это истории, статьи, короткие видео и прямые трансляции. В частности, эфиры глав регионов востребованы у пользователей и набирают сотни тысяч просмотров. Следующий шаг, над которым необходимо продолжить совместную работу, – развитие разнообразных форматов и повышение качества контента. Для этих целей мы запустили бесплатные образовательные курсы для администраторов госпабликов от команды “ВКонтакте”», – отметил генеральный директор VK Владимир Кириенко.

На региональном уровне ответственными за реализацию закона о госпабликах являются Центры управления регионами – подразделения АНО «Диалог Регионы». В 2022 году было проведено более 3 тыс. образовательных мероприятий для администраторов сообществ как в очном, так и в дистанционном форматах.

«В октябре «Диалог» проводил социологическое исследование: 51 % пользователей соцсетей читают паблики органов власти и госучреждений. Не будет преувеличением сказать, что госпаблики – это базовая инфраструктура власти для работы в интернете. Цель 2023 года – улучшить качество контента. Это большой вызов для нас: в среднем на регион приходится 1700 пабликов, при этом у большинства госучреждений нет возможности нанять отдельного специалиста. С осени этого года мы запустили на базе ЦУР вместе с регионами комплексную систему очного обучения и мотивации действующих администраторов госпабликов. Будем продолжать и усиливать эту работу», – заявил генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.

Как отмечают в ЦУР Алтайского края, наш регион оказался в числе 9 пилотных территорий страны, которые в конце 2020 года первыми начали работать с системой госпабликов. Уже больше половины органов власти края и их подведомственных организаций создали свои страницы в соцсетях – в основном «ВКонтакте».  Это порядка 2 тыс. школ, детсадов, больниц, поликлиник, министерств, управлений, администраций, культурных центров и других учреждений.

Только в 2022 году Центр управления регионом провел 20 очных и заочных обучающих мероприятий для сотрудников органов власти региона по ведению официальных страниц в соцсетях. Специалисты регулярно проводят онлайн-консультации по возникающим вопросам. 

В результате жители Алтайского края могут оперативно получать достоверную информацию о событиях в их городе, селе или районе. Также госпаблики помогают быстро решать проблемы, о которых люди рассказывают в комментариях.