17 июня 2022, 20:45

Часть смартфонов Samsung стало невозможно активировать в РФ

Чтобы включить гаджет, нужно получить SIM-карту страны, в которую компания официально отгрузила его или заплатить в сервисном центре пять тысяч рублей и подождать две недели, пока разблокируют телефон.

Некоторые смартфоны Samsung, которые поставляются в рамках импорта, невозможно активировать в РФ, рассказал «Известиям» источник, близкий к одному из ретейлеров, в пятницу, 17 июня.

По его словам, включить новый гаджет с SIM-картой российского оператора нельзя, если устройство не предназначено для продажи в странах ЕАЭС. Проблема касается всех телефонов Samsung, которые ввозят в Россию по параллельному импорту.

Чтобы активировать девайс, нужно получить SIM-карту оператора той страны, куда Samsung официально отгрузил гаджет, и проговорить по нему несколько минут, объяснил источник «Известий».

Разблокировать новый смартфон в РФ можно, уточнили в одном из официальных сервисных центров производителя. Для этого надо привезти аппарат, заплатить 5 тыс. рублей и подождать две недели, пока Samsung рассмотрит вопрос и предоставит сотрудникам сервиса код региональной разблокировки.