Общество
алтайэнергосбыт
электроэнергия
услуги
20 июля 2020 / 09:11

Дистанционные сервисы обслуживания клиентов АО «Алтайэнергосбыт»

АО «Алтайэнергосбыт» напоминает своим клиентам, что осталось пять дней, чтобы передать показания приборов учёта. Сделать это, а также решить любые другие вопросы с компанией можно с помощью онлайн-сервисов, не выходя из дома!

ОНЛАЙН-СЕРВИСЫДЛЯФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

«ЛИЧНЫЙКАБИНЕТКЛИЕНТА» АО «АЛТАЙЭНЕРГОСБЫТ» ДЛЯФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

«Личный кабинет клиента» (ЛКК) для физических лиц функционирует на официальном сайте АО «Алтайэнергосбыт», а также в мобильном приложении «Мой Алтайэнергосбыт» (доступно для бесплатного скачивания на площадках Play Market и Apple Store). 

После прохождения простой регистрации в сервисе клиенты АО «Алтайэнергосбыт» смогут:

  • Ежемесячно передавать показания счётчика;
  • Оплачивать электроэнергию банковской картой без комиссии;
  • Смотреть историю начислений и оплат;
  • Подписаться на электронную квитанцию;
  • Заказать энергосервисные услуги;
  • Подключить к своему профилю в ЛКК лицевые счета своих старших родственников и оплачивать за них электроэнергию, передавать показания прибора учёта и т.д.;
  • Задавать вопросы специалистам компании, оставлять отзывы и предложения для улучшения работы.

С подробной инструкцией по регистрации и работе в «Личном кабинете клиента» можно ознакомиться на официальном сайте АО «Алтайэнергосбыт» в разделе «Населению»/ «Видеоинструкция по регистрации в Личном кабинете» или по ссылке.

СЕРВИСЫПООПЛАТЕ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ

  1. «Оплатить квитанцию онлайн», функционирующий на официальном сайте АО «Алтайэнергосбыт». Указав номер лицевого счёта и сумму к оплате, можно оплатить счета без регистрации в «Личном кабинете клиента»;
  2. «Сбербанк Онлайн» (в том числе с использованием услуги «Автоплатёж»);
  3. Система «Город».

СЕРВИСЫПОПЕРЕДАЧЕПОКАЗАНИЙПРИБОРА УЧЁТА

  1. Бесплатный телефон контактного центра АО «Алтайэнергосбыт» — 8 800 350 5566 (часы работы: понедельник-пятница с 8:00 до 20:00, суббота-воскресенье с 8:00 до 16:00);
  2. «Голосовой помощник», действующий по бесплатному телефону контактного центра – 8-800-30-55-66. При обращении достаточно сказать «передача показаний» и следовать подсказкам. 
  3. Сервис «Передача показаний приборов учёта», функционирующий на официальном сайте АО «Алтайэнергосбыт» и не требующий регистрации в «Личном кабинете клиента». Чтобы воспользоваться им достаточно указать номер лицевого счёта и текущие показания (кВт/ч).
  4. «Интернет-приёмная» на корпоративном сайте АО «Алтайэнергосбыт»;
  5. Электронная почта energo@altaiensb.com. Укажите в теме письма сообщение в следующем формате: <Лицевой счёт абонента><Пробел><Показания>;
  6. Sms-сообщение на мобильный номер +7 9037672204 в формате: <Лицевой счёт абонента><Пробел><Показания>;

СЕРВИСЫПОЗАКАЗУЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКИХТОВАРОВ И ЭНЕРГОСЕРВИСНЫХ УСЛУГ

  1. Интернет-магазин АО «Алтайэнергосбыт». Здесь представлен широкий ассортимент электротехнической продукции: измерительное и отопительное оборудование, светотехническая и кабельно-проводниковая продукция, электроустановочные изделия и многое другое. Здесь также возможно заказать и оплатить весь спектр энергосервисных услуг. 
  2. Официальный сайт компании;
  3. Бесплатный телефон контактного центра АО «Алтайэнергосбыт» — 8 800 350 5566.

СЕРВИСЫДЛЯОБРАТНОЙСВЯЗИ С КОМПАНИЕЙ

В целях повышения клиентоориентированности и качества обслуживания, на сайте энергокомпании функционируют сервисы: 

  1. «Напишите генеральному директору», где можно оставить свои замечания или предложения по улучшению работы АО «Алтайэнергосбыт»;

  2. Интернет-приёмная.

ОНЛАЙН-СЕРВИСЫДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

«ЛИЧНЫЙКАБИНЕТ» АО «АЛТАЙЭНЕРГОСБЫТ» ДЛЯЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

«Личный кабинет клиента» (ЛКК) для юридических лиц функционирует на официальном сайте АО «Алтайэнергосбыт», а также в мобильном приложении «ЛККЮЛ Алтайэнергосбыт» (доступно для бесплатного скачивания на площадках Play Market и Apple Store).

После прохождения простой регистрации в сервисе клиенты АО «Алтайэнергосбыт» смогут:

  • Просматривать информацию по договору;
  • Отслеживать оплаты произвольной суммы в счёт будущего потребления или же оплаты задолженности по договору;
  • Передавать показания счётчиков;
  • Просматривать график оплат и выставленных счетов:
  • Подключить автоплатежи.

ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

В целях сокращения сроков получения оригиналов бухгалтерских документов от АО «Алтайэнергосбыт» для клиентов-юридических лиц действует электронный документооборот, который возможен через:

  • Систему «Диадок» компании «СКБ Контур»;
  • Систему «СБиС» компании «Тензор»;
  • Систему «SAFE-DOCЭДО» компании «Центр информационной безопасности».

Подробности по ссылке.

можно поделиться через
Культура
бийск
кумандинцы
фестиваль
11 августа 2025 / 21:56

Фестиваль кумандинской культуры состоялся в Бийске

Сотни кумандинцев собрались накануне в Бийске на этнофестивале. 21-й Кочующий Фестиваль традиционной культуры, посвящённый Международному дню коренных народов мира, состоялся в наукограде в парке имени Леонида Гаркавого. Наша съёмочная группа окунулась в атмосферу фольклорного праздника.

Где ещё услышишь легендарную «Катюшу» на кумандинском языке, как ни на этнофестивале. Кумандинцы — удивительный и малочисленный народ Алтая. По данным переписи 2021 года, численность кумандинцев в Алтайском крае составляет чуть более тысячи человек, в России — около 3 тысяч. Ежегодно они собираются вместе на Кочующий Фестиваль традиционной культуры, посвящённый Международному дню коренных народов мира.

«Места традиционного проживания кумандинцев — это Солтонский район, Красногорский и посёлок Нагорный города Бийска. Поэтому он между тремя населёнными пунктами ежегодно кочует. На фестивале достаточно много кумандинской молодёжи, людей среднего возраста. Мы стараемся им передать свою культуру, традиции, чтобы они окунулись в эту атмосферу самобытной культуры», — сказал член регионального Совета Объединения кумандинцев Алтая Виктор Кукуев.

Это важная цель фестиваля — сохранить традиции народа и передать их молодому поколению, чтобы сберечь фольклор и историю кумандинцев от полного исчезновения. Например, так выглядит реконструкция свадебного обряда — молодые кормят друг друга сладкой кашей, чтобы такой была и вся их дальнейшая совместная жизнь.

Традиционная кухня кумандинцев прочно связана с кочевым образом жизни их предков — отсюда рецептура многих блюд: мясо, молочные продукты — важные составляющие рациона скотовода.

Кумандинцев ещё называют «лебединым народом». По легенде, на озеро прилетели духи природы в виде лебедей. Чтобы искупаться, они сбросили крылья и приняли облик прекрасных девушек. Охотник влюбился в одну из них и спрятал её крылья. Так девушка-лебедь осталась на земле, дав начало роду кумандинцев. Символы в виде лебедя встречаются на многих изображениях, связанных с культурой и фольклором этого народа. В том числе на картинах известного алтайского художника Николая Чепокова — Таракая. Он кумандинец, но изучать культуру своего народа начал только во взрослом осознанном возрасте.

Мир по легендам кумандинцев — гигантское яйцо, снесённое в море лебедем. Картины древней жизни и фольклорные сюжеты по сей день изображают на атрибутах традиционного быта.

Участники фестиваля подчеркивают, что современные кумандинцы чувствуют себя неотъемлемой частью многонационального народа России. Именно поэтому наряду с песнями и сказками на родном наречии они с удовольствием исполняют песни на русском языке, в которых говорится о любви к нашей общей Родине.

В следующем году Кочующий Фестиваль традиционной культуры пройдёт в Солтонском районе. Гости и участники с нетерпением будут ждать новой встречи.

Больше новостей