8 марта 2020 / 17:14

Рассказываем, что делать, если цена на кассе не совпадает с ценником

Роспотребнадзор напоминает, что если в магазине товар пробивают по стоимости, отличающейся от указанной в ценнике, покупатель имеет право требовать продать товар по той цене, что продавец указал в ценнике.

«Всем нам знакома ситуация: берем с полки в магазине товар по одной цене, а на кассе нам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. Важно знать: в данной ситуации вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике», — сообщается на сайте ведомства.

Добавляется, что, согласно законодательству, продавец обязан вовремя и в доступной форме предоставить потребителю информацию о товаре и о его цене. В том случае, если администратор магазина игнорирует просьбу покупателя о продаже товара по цене, указанной в ценнике, нужно попросить «книгу жалоб и предложений».

Также подчеркивается, что если потребитель заметил ошибку после покупки товара, магазин все равно обязан выплатить ему разницу в цене между чеком и ценником, отмечает РИА Новости.

12 ноября 2025 / 14:31

Создатели «Лунтика» подали в суд на дизайнера из Барнаула

Популярная студия анимационного кино «Мельница» направила в Арбитражный суд Алтайского края иск к индивидуальному предпринимателю, основателю диджитал-агентства из краевой столицы.

По мнению истца, местный веб-дизайнер нарушил авторские права на товарные знаки и произведения изобразительного искусства «Лунтик», «Мила», «Пчеленок», «Вупсень и Пупсень», «Пчела Баба Капа», «Шершень Генерал Шер».

Студия анимации требует взыскать с ИП 90 тысяч рублей в качестве компенсации, а также 10 400 рублей судебных расходов. На данный момент материалы дела приняты к рассмотрению.