27 февраля 2020 / 07:44

Рассказываем, что делать, если цена на кассе не совпадает с ценником

Роспотребнадзор напоминает, что если в магазине товар пробивают по стоимости, отличающейся от указанной в ценнике, покупатель имеет право требовать продать товар по той цене, что продавец указал в ценнике.

«Всем нам знакома ситуация: берем с полки в магазине товар по одной цене, а на кассе нам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. Важно знать: в данной ситуации вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике», — сообщается на сайте ведомства.

Добавляется, что, согласно законодательству, продавец обязан вовремя и в доступной форме предоставить потребителю информацию о товаре и о его цене. В том случае, если администратор магазина игнорирует просьбу покупателя о продаже товара по цене, указанной в ценнике, нужно попросить «книгу жалоб и предложений».

Также подчеркивается, что если потребитель заметил ошибку после покупки товара, магазин все равно обязан выплатить ему разницу в цене между чеком и ценником, отмечает РИА Новости.

1 декабря 2025 / 14:13

Краевой час прямого провода для людей с инвалидностью и их семей состоится 4 декабря

Организатор прямой линии – Министерство социальной защиты Алтайского края.

Ежегодно с 3 по 13 декабря в Алтайском крае проходит декада инвалидов. В рамках декады состоится традиционный краевой час прямого провода для людей с инвалидностью и их семей. 

Специалисты социальной службы, здравоохранения, фонда пенсионного и социального страхования, главного бюро медико-социальной экспертизы и других ведомств ответят на вопросы жителей региона 4 декабря с 11:00 до 12:00

  • 8 (3852) 27- 36-40 – Министерство социальной защиты Алтайского края
  • 8 (3852) 39-99-03  – Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Алтайскому краю
  • 8 (3852) 42-10-30 – Главное бюро медико-социальной экспертизы по Алтайскому краю
  • 8 (3852) 50-71-13 – Министерство здравоохранения Алтайского края
  • 8 (3852) 20-55-12 – Управление Алтайского края по труду и занятости населения 

Ознакомиться со всеми телефонами можно на сайте Министерства социальной защиты региона.

Аккаунты Минсоцзащиты в социальных сетях: