По данным исследования, пользователи в целом воспринимают ИИ прежде всего как помощника под контролем человека. Так, 34% опрошенных считают допустимым использование нейросетей в переписке для исправления ошибок или улучшения текста, написанного человеком, а еще 10% допускают отправку сгенерированного ИИ сообщения, если собеседник предварительно проверил его содержание. Полностью автоматические ответы от имени человека без его участия остаются редким сценарием – приемлемым его считают менее 1% респондентов. Тем не менее, 47% все же предпочитают, чтобы в личной переписке сообщения писал человек без участия ИИ.
Что касается ИИ‑инструментов для создания изображений – около 20% опрошенных готовы рассмотреть разные варианты ИИ‑аватаров для профиля (реалистичные, стилизованные или вымышленные). При этом 60% опрошенных считают, что использование ИИ при создании или существенном изменении фотографии следует обозначать хотя бы в определенных случаях. В частности, 47% выступают за обязательное указание на использование нейросетей, а 14% считают это необходимым, только если сгенерированное изображение выглядит как настоящая фотография.
В цифровых поздравлениях и подарках ключевым фактором для пользователей остаются внимание и личное участие: 36% отмечают, что способ создания поздравления не имеет значения, поскольку главное – проявленное внимание, а 10% выбирают вариант, когда поздравление создано с помощью ИИ, но дополнено личными словами или деталями.
Отвечая на вопрос, что беспокоит россиян при использовании ИИ, чаще всего респонденты отмечали возможность мошенничества и выдачи себя за другого человека (21%), распространение недостоверной информации (19%) и появление поддельных фото и видео (17%).
В целом результаты исследования показывают, что россияне заинтересованы в ИИ‑инструментах в соцсетях и готовы использовать их в повседневных сценариях, если технологии остаются прозрачными и безопасными.
Совместный опрос Наука Mail и социальной сети Одноклассники проходил на портале Наука Mail в октябре 2026 года. В исследовании приняли участие более 2,7 тыс. человек. В отдельных вопросах участники могли выбрать несколько вариантов ответа. Для таких вопросов проценты рассчитаны от общего количества выбранных вариантов, а не от числа респондентов.
