6 января диспетчеру новосибирской МАСС поступило сообщение от очевидцев, о том, что мужчина провалился в коллектор.
Экипаж Муниципальной аварийно-спасательной службы выдвинулся на место происшествия, где было установлено, что мужчина 1930 года рождения чистил снег на территории ГСК, оступился и провалился в коллектор.
Когда прибыли спасатели, коллектор был наполнен водой примерно на треть и вода стремительно пребывала. Найти тело с данным уровнем воды оказалось невозможным. Спасатели откачивали воду с помощью помп, чтобы извлечь тело, которое, как позже выяснилось, потоками воды всосало в трубу канализационной сети.
Тело погибшего было поднято на поверхность. Его передали полиции и скорой помощи для выяснения обстоятельств случившегося.