19 января 2016 / 12:18

Как общаться с коллекторами: действенные советы

Минэкономразвития разрабатывает законопроект, который упорядочит действия коллекторов. Среди нововведений – создание госреестра коллекторов, надзор Центробанка за взыскателями и саморегулирование на их рынке. Внести законопроект в Госдуму планируют в первом полугодии 2016. 

Если вы вынуждены общаться по телефону с коллекторами, психологи рекомендуют не паниковать, а строить разговор на логике, а не на эмоциях. Кроме того:
  1. Попросите собеседника полностью представиться (ФИО, место работы).
  2. Сообщите, что разговор записывается на диктофон.
  3. Не сообщайте информацию о себе.
  4. Попросите собеседника выслать письменное требование выплатить долг. 
Не следует забывать и о сроке исковой давности. Он составляет три года с момента последнего платежа или контакта с банком (письменное заявление об отсрочке платежа или запись разговора с банком). Если этот срок истек, вы больше никому ничего не должны, а значит, требования коллекторов юридически не правомерны. Комментарий юриста и другие нюансы — в видеосюжете корреспондента телеканала «Катунь 24».
Лента новостей
15 декабря 2025 / 14:19

Жители многоквартирного дома подали в суд на соседа из-за кошек в Каменском районе

Жители дома неоднократно жаловались на ужасный запах в подъезде и нарушение санитарных норм в квартире соседа. Проблема была в девяти кошках, которые проживают в той самой квартире.

Суд установил, что с 2023 года рассматривались неоднократные обращения собственников многоквартирного дома на нарушение требований к содержанию домашних животных в квартире ответчиков.

В ходе проведенных многочисленных лабораторных исследований подтвердился факт того, что воздух в подъезде не соответствует требованиям СанПиН.

Суд возложил на ответчиков обязанность привести жилое помещение в надлежащее состояние.