В Алтайском крае существенно сократились сроки рассмотрения заявлений на распоряжение средствами материнского капитала. Порядка 70 % всех обращений теперь обрабатываются всего за четыре рабочих дня вместо предусмотренных регламентом пяти, сообщили в пресс-службе регионального Отделения Социального фонда России.
Ускорить процедуру позволила тотальная цифровизация межведомственного взаимодействия. Практически все пакеты документов поступают в фонд в электронном виде через портал «Госуслуги» либо личный кабинет на сайте СФР. Программа сверяет сведения по государственным реестрам в круглосуточном автоматическом режиме, избавив сотрудников от необходимости вручную запрашивать справки в сторонних инстанциях.
Как пояснила управляющий Отделением СФР по Алтайскому краю Ольга Клиндухова, для семей, оформляющих ипотеку или оплачивающих детский сад, оперативность перечисления средств имеет критическое значение. Оставшиеся 30 % заявлений приходятся на нестандартные и сложные сделки — например, приобретение частного дома в сельской местности за наличный расчёт без участия банка. Однако даже в подобных ситуациях специалисты укладываются в установленный законом пятидневный норматив. В ведомстве напомнили, что отсчёт срока начинается на следующий рабочий день после отправки электронной формы.
Потратить средства сертификата граждане могут на покупку или строительство жилья, платное образование любого из детей, ежемесячные выплаты семьям с невысоким доходом, накопительную пенсию мамы либо адаптацию детей с инвалидностью. Для подачи заявки посещать клиентские службы лично больше не требуется — процедура доступна удалённо в любое время суток.
