Медицина

6 февраля 2026 / 13:11

Около 10 тысяч звонков в день принимают операторы единого контакт-центра Алтайского края

Ежегодно в Алтайском крае фиксируют около 20 млн обращений в поликлиники. Однако немало обращений пациентов остаются без ответа, так как кто-то не дозвонился в поликлинику или вовсе отказали в записи на прием из-за отсутствия талонов.

Для решения этих задач создан единый контакт-центр по записи на прием. 199 операторов, прошедших обучение, без выходных обеспечивают возможность дозвониться каждому пациенту Алтайского края. В среднем ежедневно они принимают 10 тысяч звонков.

Все звонки фиксируются: производится автоматическая запись разговоров, информация о записях на прием к врачу и вызовах врача на дом вносится в Региональную медицинскую информационную систему.

Если в момент звонка отсутствуют свободные талоны или предложенные варианты не подходят пациенту, то оператор вносит его в лист ожидания и передает информацию в поликлинику. Для дальнейшей записи ему набирают из регистратуры медорганизации, к которой он прикреплен.

В Минздраве региона отметили, что в настоящее время запись по телефону 122 организована в 79 взрослых поликлиниках. В 2026 году работа по развитию единого контакт-центра будет продолжена.

Ветераны СВО из Алтайского края принимают участие во Всероссийском форуме «Вместе победим» в Москве

Более 350 спортсменов принимают участие в краевом финале турнира по дворовому спорту и многоборью ГТО в Барнауле…

Жители Алтайского края получили 60 тысяч консультаций в Едином контакт-центре СФР с начала года

Оператора оштрафовали на 50 тысяч рублей за нарушение сроков вывоза мусора в Шипуновском районе

Единый контакт-центр Соцфонда в Алтайском крае: пять лет помощи по зову сердца

Барнаульский "Речной вокзал"

Перекресток пр.Красноармейский - пр.Строителей в Барнауле Барнаульский зоопарк. Дальневосточный леопард Елисей Барнаульский зоопарк. Африканский лев

Важно

13 сентября 2026

Похолодание и дожди ожидаются в Алтайском крае

Жаркая погода уступит место похолоданию и дождям в Алтайском крае.

Свежее видео

Самые новые и актуальные выпуски проектов телеканала "Катунь 24"

Наши

11 сентября 2026/ Общество

Юный рыбак из Барнаула: как 13-летний Руслан Отмахов стал серебряным призёром Кубка Алтайского края

Специальные репортажи

11 сентября 2026/ События

Барнаулу – 296 лет: как краевая столица отметила день рождения

Мастерская

11 сентября 2026/ Культура

Подвесной диван из 2,5 км шнура: история успеха барнаульской мастерицы Екатерины Белан

Проекты телеканала

Эксклюзивные программы от журналистов телеканала "Катунь 24"

Выпуск новостей

Актуальные новости Алтайского края от корреспондентов краевого телеканала «Катунь 24».

Новое утро

Встречаем утро нового прекрасного дня с ведущими телеканала «Катунь 24». Хорошее настроение гарантировано!

Интервью дня

Ежедневное интервью с самыми интересными жителями края и гостями нашего региона.

Медицина

диспансеризация

Минздрав РФ

медосмотр

Фото: Катунь 24

3 сентября 2026 / 14:02

Минздрав расширит диспансеризацию новыми обследованиями сердца и поддержкой для ветеранов СВО

В программу профилактических медосмотров добавят анализы на скрытые риски инфарктов, УЗИ брюшной аорты и обязательные консультации психологов для участников боевых действий.

Министерство здравоохранения РФ подготовило проект обновлённого порядка проведения профилактических медицинских осмотров и диспансеризации взрослого населения. Программа станет более персонализированной и пополнится новыми диагностическими процедурами для различных групп риска. Об этом ТАСС сообщила главный внештатный специалист по медицинской профилактике Минздрава России Любовь Дроздова.

В перечень лабораторных исследований включили комплексную оценку липидного профиля для контроля жирового обмена. Граждане в возрасте от 18 до 39 лет будут проходить её раз в шесть лет, а пациенты от 40 лет и старше — каждые три года. Кроме того, каждому россиянину однократно за всю жизнь предложат сдать анализ на уровень липопротеина(а) — генетического маркера раннего развития атеросклероза. Если у пациента уже имеются результаты компьютерной томографии грудной клетки или сердца, врачи также учтут уровень коронарного кальция для точного прогнозирования сердечно-сосудистых катастроф.

На втором этапе диспансеризации появится целевой инструментальный скрининг — ультразвуковое исследование брюшной аорты для раннего выявления опасных аневризм. Процедуру назначат мужчинам в возрасте от 65 до 75 лет с опытом курения, а также пациентам той же возрастной категории, чьи близкие родственники сталкивались с этой патологией.

Особый блок изменений касается поддержки ветеранов боевых действий — участников специальной военной операции. Для них консультация клинического психолога станет обязательной непосредственно в первый день диспансеризации. Если провести приём сразу невозможно, специалиста предоставят в течение трёх рабочих дней для жителей городов и не позднее десяти рабочих дней — для сельчан и жителей труднодоступных районов.

В новом документе также официально закреплена проверка репродуктивного здоровья мужчин и женщин в возрасте от 18 до 49 лет, которую будут проводить поэтапно параллельно с основным медосмотром.

Медицина

Фото: сгенерировано нейросетью

2 сентября 2026 / 18:48

Кардиологи назвали безопасную норму кофе для защиты сердца и сосудов

Регулярное употребление трёх-пяти чашек натурального кофе в день снижает риск развития диабета, инсульта и сердечной недостаточности.

Умеренное употребление кофеина безопасно для большинства здоровых людей и может оказывать выраженное защитное действие на сердечно-сосудистую систему. К такому выводу пришли эксперты Американской кардиологической ассоциации (AHA), опубликовав масштабный научный обзор в профильном медицинском журнале Circulation.

По оценкам исследователей, пороговая суточная норма кофеина для взрослого человека составляет до 400 миллиграммов, что эквивалентно трём-пяти стандартным чашкам натурального чёрного кофе. Обобщённые данные многолетних наблюдений показали, что такая привычка ассоциируется со снижением риска развития ишемической болезни сердца примерно на 10 %, сердечной недостаточности, фибрилляции предсердий и инсульта — вероятность последнего у любителей бодрящего напитка падает на 21 %.

Существенный защитный эффект зафиксирован и в отношении эндокринной системы. В зависимости от объёма ежедневного потребления кофе вероятность заболеть сахарным диабетом второго типа снижается в диапазоне от 27 % до 30 %.

Кардиологи подчёркивают, что ключевую роль играет именно источник кофеина и способ его приготовления. Всю потенциальную пользу напитка сводят на нет калорийные добавки — сахар, сладкие сиропы и жирные сливки. Особую опасность для сердца представляют энергетические напитки и шоты-стимуляторы: из-за ударных доз синтетического кофеина и сахара они способны провоцировать резкие скачки артериального давления и вызывать опасные нарушения сердечного ритма.

Кроме того, специалисты напоминают об индивидуальной чувствительности: людям с тяжёлой гипертонией следует контролировать реакцию организма на напиток, чтобы избегать кратковременного спазма сосудов.

Медицина

Фото: Катунь 24

2 сентября 2026 / 16:14

Российские врачи спасли 99-летнего ветерана ВОВ с острым холециститом

Мужчину уже выписали из больницы.

Хирурги городской клинической больницы № 14 Екатеринбурга успешно прооперировали 99-летнего ветерана Великой Отечественной войны, поступившего в стационар с острым калькулезным холециститом. После лечения мужчину выписали домой в стабильном состоянии.

Пациента доставили в хирургический корпус на скорой помощи с сильными болями в животе. Обследование подтвердило желчнокаменную болезнь и острый калькулезный холецистит. Ситуацию осложняли преклонный возраст мужчины и сопутствующие хронические заболевания.

Сначала консилиум врачей выбрал консервативную терапию, однако состояние пациента не улучшалось. Медики приняли решение провести операцию в экстренном порядке, сообщил заместитель главного врача ГКБ № 14 по хирургии Евгений Деревянко информационному сетевому ресурсу «Здоровье уральцев».

Хирурги выполнили минилапаротомию и холецистэктомию — удалили желчный пузырь малоинвазивным способом по методике профессора М. И. Прудкова. Щадящая техника позволила снизить травматизацию тканей и ускорить восстановление, что особенно важно при лечении пожилых пациентов.

После операции ветеран провел в реанимации шесть часов. Когда его состояние стабилизировалось, мужчину перевели в хирургическое отделение. Послеоперационный период прошел без осложнений, и спустя неделю пациента выписали домой.

Перейти в новость