Разделы сайта:
Главная
Прямой эфир
Новости
Проекты
Видеосюжеты
Веб-камеры
О компании
Поиск по сайту
Реклама на Катунь 24 // (3852) 999-800
Логотипы Катунь 24
Темы сайта:
Общество
События
Происшествия
Экономика
Культура
Политика
> ЖКХ
Медицина
Спорт
Погода
Прочее
Туризм
Экология
Недвижимость
Сельское хозяйство
Образование и наука
Скоро в эфире:

30 июля 2026

Легенды Алтая (12+)
Интервью дня (12+)
Новости с субтитрами (12+)
Минуты поэзии (12+)
Дороги 22 (12+)
Прямой эфир. Новости (12+)
Интервью дня (12+)
Новости (12+)
Интервью дня (12+)
Новости (12+)
Факультатив (12+)
д/ц «Тайна на карте» (16+)
Катунь 24
Катунь 24
Катунь 24
Прямой эфир
Информационный телеканал
Алтайского края
Реклама на Катунь 24 // (3852) 999-800
Версия для слабовидящих
Медицина
колл-центр
запись на приём к врачу
Единый контакт-центр

Около 10 тысяч звонков в день принимают операторы единого контакт-центра Алтайского края

Ежегодно в Алтайском крае фиксируют около 20 млн обращений в поликлиники. Однако немало обращений пациентов остаются без ответа, так как кто-то не дозвонился в поликлинику или вовсе отказали в записи на прием из-за отсутствия талонов.

Для решения этих задач создан единый контакт-центр по записи на прием. 199 операторов, прошедших обучение, без выходных обеспечивают возможность дозвониться каждому пациенту Алтайского края. В среднем ежедневно они принимают 10 тысяч звонков.

Все звонки фиксируются: производится автоматическая запись разговоров, информация о записях на прием к врачу и вызовах врача на дом вносится в Региональную медицинскую информационную систему.

Если в момент звонка отсутствуют свободные талоны или предложенные варианты не подходят пациенту, то оператор вносит его в лист ожидания и передает информацию в поликлинику. Для дальнейшей записи ему набирают из регистратуры медорганизации, к которой он прикреплен.

В Минздраве региона отметили, что в настоящее время запись по телефону 122 организована в 79 взрослых поликлиниках. В 2026 году работа по развитию единого контакт-центра будет продолжена.

 

Также интересно:

Важно
Председателя Общественной палаты избрали в Барнауле

В обновленный состав Общественной палаты вошли 33 человека, представляющие различные сферы деятельности.

Проекты телеканала

Эксклюзивные программы от журналистов телеканала "Катунь 24"
Выпуск новостей

Актуальные новости Алтайского края от корреспондентов краевого телеканала «Катунь 24».

Новое утро

Встречаем утро нового прекрасного дня с ведущими телеканала «Катунь 24». Хорошее настроение гарантировано!

Интервью дня

Ежедневное интервью с самыми интересными жителями края и гостями нашего региона.

Медицина
олимпиада
лаборатория
врач
Фото: Минздрав Алтайского края

Врач из Барнаула победил во Всероссийской олимпиаде по лабораторной медицине

В соревнованиях приняли участие почти 200 специалистов со всей страны.

Заведующий клинико-диагностической лабораторией городской больницы № 5 Алексей Неустроев стал победителем Всероссийской олимпиады по лабораторной медицине. Олимпиаду проводил Национальный медицинский исследовательский центр имени В. А. Алмазова.

Конкурс проходил в несколько этапов. Участникам предстояло решать сложные клинические задачи: по результатам лабораторных исследований определить заболевание пациента, поставить диагноз и предложить дальнейшее обследование. Из 198 специалистов со всей России до финала дошли только десять.

Финальный этап проходил дистанционно под постоянным наблюдением веб-камер. Организаторы установили жесткий лимит времени — от 45 до 60 минут на каждый блок заданий.

«В финале было четыре блока заданий. Первый — по гематологии, где требовалось посчитать лейкоцитарную формулу, установить диагноз, назначить дополнительное обследование. Второй — по гемостазу. Биохимический блок включал анализ спектра метаболитов, белков, ферментов, электролитов и липидов. А в блоке, посвященном внутреннему контролю качества, мы оценивали достоверность выданных результатов», — рассказал врач.

По итогам испытаний жюри определило трех победителей. Первое место занял представитель Алтайского края.

По словам Алексея Неустроева, олимпиада стала возможностью проверить свои знания на практике и поддерживать высокий профессиональный уровень.

«Задания были непростые, но они повторяли клинические случаи, которые могут встречаться в практике. Думаю, участие в подобных состязаниях позволяет оставаться в хорошей профессиональной форме», — отметил он.

Алексей Неустроев стал первым врачом Алтайского края, удостоенным диплома I степени Всероссийской олимпиады по лабораторной медицине. Осенью как абсолютный победитель он примет участие в Российском диагностическом саммите в Москве.

Ещё по теме: «Это настоящий лидер»: как барнаулец в 26 лет стал заведующим в больнице и завоевал признание на всероссийском уровне

Перейти в новость
Медицина
беременность
жара
Минздрав Алтайского края
барнаульская женская консультация
Фото: Катунь 24

Беременность в жару: врачи барнаульской поликлиники дали рекомендации будущим мамам

Летняя жара — испытание для организма любого человека, но для беременных женщин она несёт особые риски. Специалисты краевого Минздрава и врачи барнаульской женской консультации рассказали, как будущим мамам пережить зной без вреда для здоровья.

Питьевой режим и питание

В жаркую погоду беременным рекомендуется увеличить потребление жидкости. Особое внимание стоит уделить качеству воды и избегать сладких газированных напитков. Врачи советуют ограничить употребление соли, которая задерживает воду в организме и может спровоцировать отёки. Одежду лучше выбирать из натуральных дышащих тканей, свободного кроя — желательно на несколько размеров больше привычного. Обувь должна быть устойчивой, чтобы снизить риск падений и травм.

Когда нужно срочно обратиться к врачу

Заведующая женской консультацией Консультативно-диагностической поликлиники № 14 Барнаула, врач — акушер-гинеколог первой квалификационной категории Дарья Батрак перечислила симптомы, при которых нельзя заниматься самолечением и откладывать визит к специалисту. 

«Головная боль, которая не купируется приёмом специальных препаратов, особенно если она сопровождается высоким давлением», — отметила врач. 

Также тревожным сигналом являются любые боли в животе. По словам Дарьи Батрак, пациентка не должна самостоятельно решать, связаны ли они с питанием — например, с тем, что накануне были съедены шашлыки, или с тем, что матка приходит в тонус. В любом случае необходима консультация специалиста.

Солнце и тепловой удар

Если желание погреться на солнце всё же возобладало, врачи рекомендуют соблюдать несколько правил. Обязательно использовать крем для загара: кожа беременных особенно подвержена пигментации. На пляже лучше лежать на боку, не подставляя живот под прямые солнечные лучи. Особенно важно следить за температурой тела. У беременных естественный механизм охлаждения работает медленнее: тело дольше не потеет и продолжает нагреваться. Это может негативно повлиять на плод. Поэтому при малейших признаках перегрева необходимо уйти в тень или в прохладное помещение. Врачи напоминают, никакого самолечения. Любые недомогания в жаркую погоду должны стать поводом для консультации с акушером-гинекологом.

Перейти в новость
Медицина
бахилы
реестр недобросовестных поставщиков
Фото: Сгенерировано ИИ

Барнаульская больница осталась без бахил из-за срыва поставки

За срыв контракта подрядчика внесли в реестр недобросовестных поставщиков на два года.

В январе 2026 года компания «Фармэль» обязалась поставить бахилы для КГБУЗ «Городская больница № 3, Барнаул» на 900 тысяч рублей. По условиям контракта, товар нужно было отгружать в течение 10 дней с момента заявки. Однако поставщик сорвал сроки по первой партии, а вторую заявку не отработал вовсе, несмотря на претензии заказчика.

Заказчик расторг контракт в одностороннем порядке, а УФАС включило компанию в реестр недобросовестных поставщиков на 2 года. Это не первое нарушение – компания «Фармэль» попадала в РНП уже 32 раза, в том числе ранее за срыв контракта с Барнаульской ККБСМП № 2.

Перейти в новость
Медицина
скорая помощь
бийск
Фото: Катунь 24

Медики Бийска помогли 43 пациентам с инсультом и 6 с инфарктом за неделю

Врачи скорой помощи Бийска за неделю выполнили 1461 вызов – 566 пациентов доставили в больницы, в том числе 43 человека с инсультом, 6 с инфарктом и 33 ребенка с травмами. 

С 6 по 12 июля бригады скорой медпомощи Бийска 1461 раз выезжали для оказания помощи. 566 пациентов доставили в медицинские учреждения, в том числе 6 человек с инфарктом, 43 человека с инсультом, 116 человек с травмами, 11 пострадавших в ДТП, 2 ребенка с отравлением и 1 ребенок с ожогами.

С различными травмами в медучреждения доставили 33 детей, в ДТП за неделю пострадали 6 детей. 

Безрезультатных вызовов – 134 – в случаях, когда пациента не оказалось на месте, либо он отказался от помощи. 

Перейти в новость
Медицина
экспресс-тест
вич
Фото: Сгенерировано ИИ

Жители Алтайского края могут бесплатно и анонимно узнать свой ВИЧ-статус

Документы с собой брать не нужно, тестирование занимает 10–15 минут.

Бесплатное и анонимное тестирование на ВИЧ можно пройти в Алтайском крае. 

Так, в Барнауле его можно пройти на улице 5-й Западной, 62 10, 13, 15, 17, 20, 22, 24, 27 и 29 июля. Время работы с 8:30 до 15:30, обед с 12:30 до 13:00. 

Также узнать свой ВИЧ-статус можно в Бийске на улице Горно-Алтайской, 66 и в Рубцовске на улице Алтайской, 94.

Документы с собой брать не нужно, тестирование занимает 10–15 минут, отметили в Алтайском краевом центре по борьбе со СПИДом.

Перейти в новость
Лента новостей

ТОП-5 на КАТУНЬ 24:

Расписание эфира
Больше новостей