21 мая 2025, 18:40

На портале Госуслуг запущен новый сервис «жизненная ситуация» для защиты от мошенников

Сервис создан специально для защиты граждан от интернет-мошенников.

Он предназначен для тех, кто уже столкнулся с мошенниками в Сети, и для пользователей, которые хотят повысить цифровую грамотность и обезопасить себя от взаимодействия с киберпреступниками.

Сервис объединяет сразу комплекс мер защиты, в том числе все доступные на портале Госуслуг инструменты противодействия мошенникам: самозапрет на кредиты, возможность проверки своей кредитной истории, оформленных сим-карт, информации о подозрительном звонке и подачи жалобы о вредоносном ресурсе. Особое внимание уделено подробным инструкциям, например, что делать, если гражданин сообщил мошенникам пароль, и другие рекомендации, которые позволят не попасться на схемы злоумышленников. Сервис подскажет, куда обращаться при столкновении с киберпреступниками: в частности, на интерактивной карте можно найти ближайшие отделения МФЦ.  

В рамках сервиса будет представлен каталог наиболее распространенных схем мошенничества, чтобы оперативно предупреждать пользователей о новых угрозах. 
С помощью нового сервиса граждане также смогут проверить уровень своей цифровой грамотности и при необходимости записаться на курсы по информационной безопасности. 

«Для защиты граждан от мошенников мы действуем системно: ужесточаем законодательство, усиливаем контроль за финансовыми операциями. Сервис «жизненная ситуация» стал следующим этапом этой работы. Он создает комплексную систему безопасности, которая не только снижает риски для граждан, но и существенно затрудняет деятельность злоумышленников. Все инструменты противодействия мошенничеству теперь собраны в одном месте, что позволяет оперативно информировать пользователей о доступных способах защиты», – отметил зампредседателя правительства РФ – руководитель аппарата правительства РФ Дмитрий Григоренко.

Сервис создан в рамках планомерной работы правительства по противодействию мошенничеству. С начала этого года принят правительственный пакет мер – в него вошли 30 инициатив по защите людей от киберпреступников. Поправки в законодательство вводят идентификацию пользователей связи, маркировку звонков, запрещают сотрудникам госорганов, банков и операторов связи взаимодействовать с гражданами через мессенджеры.

На сегодня правительство также приступило к регулированию оборота банковских карт. В Госдуму внесен законопроект об уголовной ответственности для дропперов – лиц, предоставляющих свои банковские карты или электронные кошельки для перевода незаконных средств.

Новый сервис «жизненная ситуация» разработан в рамках федерального проекта «Государство для людей». Получить целый комплекс связанных услуг можно в одном месте за несколько кликов. Сервис объединяет все необходимые процедуры для конкретных жизненных обстоятельств, избавляя пользователей от необходимости искать информацию на разных ресурсах и разбираться с оформлением документов.