Диспетчер помогла спасти задыхающуюся бабушку на Алтае

Инцидент произошел 22 декабря. Пожилая женщина подавилась едой и начала задыхаться. Дома находилась дочь пенсионерки, она и вызвала скорую помощь.

Вызов приняла фельдшер Центра медицины катастроф Ксения. После того как машина выехала, Ксения продолжила разговор, чтобы попробовать помочь пострадавшей женщине. Диспетчер продиктовала инструкцию оказания первой помощи дочери пенсионерки.

«Этой осенью я прошла обучение оказания первой помощи. Тогда нам сказали, что в перспективе будет развиваться направление, когда диспетчер, приняв вызов, будет предлагать оказать первую помощь пострадавшему, следуя инструкции. После этого обучения с коллегами на рабочих местах разместили алгоритмы оказания первой помощи при различных случаях. Приняв звонок от женщины, я автоматически предложила помочь», — рассказала Ксения.

Следуя указаниям диспетчера, женщина приступила к оказанию первой помощи. Сначала у неё ничего не получалось, но с третьей попытки кусочек, которым подавилась бабушка, вышел из дыхательных путей. К моменту прибытия скорой помощи женщина уже дышала самостоятельно.