Мошенники обманули 12-летнюю девочку из Новоалтайска и похитили с карты родителей крупную сумму денег

«Посмотри видео и выиграй деньги» — реклама с таким заманчивым заголовком попалась 12-летней Веронике, когда она сидела в интернете со смартфона. Девочка перешла по ссылке и попала в Telegram, где стала выполнять инструкции бота. Вот только денег она не получила, вместо этого с папиной банковской карты мошенники сняли 175 тысяч рублей. 

«Я просмотрела видео в этом телеграм-боте. Там была ссылка на админа. Я ему написала: «Здравствуйте, я хочу получить выплату – 16 тысяч за просмотр видео». Мне написали, что нужно сфотографировать карточку, куда переводить деньги. Я им сфотографировала свою детскую карту. Они написали, что на неё они перевод не смогли сделать», — рассказывает пострадавшая Вероника Занегина.

А дальше начали шантажировать – якобы банк предъявит штраф в размере 100 000 рублей родителям и посадит в тюрьму. За что, до конца неясно. Но мошенники сказали, что помогут отменить штраф. Для этого нужно было отправить фото папиной банковской карты. Дальше, как рассказывает девочка, всё как в тумане. Взяла папин телефон и сообщила мошенникам все коды из смс от банка. Однако это злоумышленникам не помогло – банк заблокировал операции. Но мошенники не сдались – потребовали карту другого банка. Когда Веронике поступил звонок от робота – она подтвердила переводы. 

«Они скинули, что там будут вопросы и на все вопросы я должна буду отвечать «да». Я взяла папин телефон, начала ждать звонок. Мне начали задавать вопросы: вы подтверждаете перевод, операцию – я отвечала «да, да, да», там было три вопроса». После этого робот сбросил. Я начала ругаться: где мои деньги? Почему ничего не перекинули? Штраф отменился или нет? Мне ничего не ответили, меня просто матерком послали и заблокировали», — говорит девочка.

По словам Вероники, Telegram-канал, где ей пообещали деньги, пестрел отзывами людей, которые уже выиграли крупную сумму. Кроме того, деньги разыгрывали известные блогеры. В своих видеообращениях они призывали участвовать в розыгрыше призов. 

О том, что все семейные сбережения пропали, родители Вероники узнали на следующее утро. Признают: не уследили за дочерью. Мама девочки Ирина обратилась с заявлением в полицию. Возбуждено уголовное дело по ч. 2 ст. 159 УК РФ.

Однако и к службе безопасности банка есть серьёзные вопросы. Ирина намерена доказать, что организация совершила правонарушение. Деньги перевели на счёт мошенников после одобрения голосом ребенка. 

«У моего мужа лежали деньги в двух банках. Один банк после нескольких смс заблокировал онлайн-банк, мошенники не смогли снять денежные средства, второй банк всё позволил мошенникам сделать. Этот банк один из крупнейших в России, мы там платим ипотеку, у нас все переводы через этот банк шли, мы никогда в нём не сомневались вообще. Сейчас после такой ситуации я этому банку не доверяю», — сказала мама Вероники Ирина Занегина.

По закону банки обязаны возвращать похищенные мошенниками деньги. Но при условии, что пострадавший не нарушал правила безопасности: не сообщал третьим лицам номер карты, данные о её владельце и коды подтверждения операций. Вероника же передала злоумышленникам всю информацию. 25 июля вступил в силу новый закон. Согласно ему прежде чем совершить перевод денег, финансовая организация должна сверить реквизиты с данными из базы Центробанка. История Вероники произошла в начале июля, так что на её случай эти правила не повлияют. Но позволят избежать подобных ситуаций другим жителям России и Алтайского края. 

«В эту базу добавляется информация о мошенниках, о счетах дропперов и другая информация, которая связана с мошенничеством и переводом денежных средств без согласия клиента. Банк проверяет эту информацию перед проведением операции. Если видит, что человек пытается перевести деньги на мошеннический счёт, то он должен будет эту операцию заблокировать на два дня либо просто эту операцию не проводить», — пояснил эксперт Барнаульского отделения Банка России Михаил Метелев.

Ирина Занегина намерена обращаться в прокуратуру и другие высшие органы. Получится ли доказать вину банка и вернуть похищенные деньги, сказать трудно. Сейчас понятно одно: Вероника из всей этой истории вынесла для себя большой урок. 

«Халявных денег не существует, просто так мы денег не получим, даже если посмотрим какие-то видео. Я просто себя не контролировала, я не поняла, что я сделала. И мне просто было очень стыдно, что я натворила», — говорит девочка.