Жителям Алтайского края напомнили о способах дистанционной записи к врачу
Осенью и зимой традиционно увеличивается количество простудных заболеваний. Медики предупреждают, что не стоит заниматься самолечением, тем более назначать себе антибиотики и другие препараты.
«При появлении первых симптомов нужно обращаться к врачу. Если болезнь будет прогрессировать, то могут появиться серьёзные осложнения», – предостерегает главный врач барнаульской городской поликлиники № 1 Елена Азарова.
Удобно записаться на прием дистанционно при помощи современных сервисов, таких как портал «Госуслуги» https://www.gosuslugi.ru/. Основными преимуществами записи через госуслуги в Минздраве Алтайского края назвали круглосуточную работу сервиса, более удобный способ выбора времени посещения, чем при звонке в регистратуру, доступ к своим медицинским документам и документам своих детей в личном кабинете. При этом не нужно запоминать несколько логинов и паролей.
На портале госуслуг можно:
- записаться, перенести или отменить прием врача в поликлинике;
- просматривать направления и рецепты;
- записать ребенка или другого человека, например, бабушку или дедушку в поликлинику, к которой они прикреплены;
- вызвать врача на дом.
Кроме того, в Алтайском крае на базе Консультативно-диагностического центра Барнаула работает горячая линия 122. Вопросы принимают одновременно 12 операторов кол-центра. Как рассказали в Минздраве региона, от жителей края на номер 122 ежедневно поступает свыше 800 звонков с вопросами об оказании медицинской помощи. Все звонки фиксируются в медицинской информационной системе, направляются специалистам отдела обращений Минздрава и в медорганизации.
С помощью горячей линии 122 можно:
- записаться на прием или вызвать врача на дом;
- задать вопрос об организации медпомощи или льготном лекарственном обеспечении;
- оставить обращение;
- записаться на вакцинацию.
Звонки на номер «122» бесплатные. Чтобы позвонить на «Горячую линию» со стационарного телефона необходимо набирать 9-122, с сотового — 122, без девятки.
