Жители Алтайского края задали около 600 вопросов через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» на прошлой неделе
Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» дает возможность жителям Алтайского края обратиться со своими вопросами и проблемами напрямую к властям. Так, только за первую неделю мая через эту систему от граждан поступило около 600 обращений.
Самые частые вопросы касались медицины, дорог, вывоза мусора, дворов и территорий общего пользования и благоустройства. Все сообщения поступают в ответственные ведомства для решения вопросов.
Если у вас появилась необходимость обратиться к властям через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», вы можете воспользоваться приложением для смартфона в App Store и Google Play. Также на сайтах органов власти региона размещены баннеры, кликнув на которые можно рассказать о проблеме. Специалисты разберутся в ситуации и подготовят ответ. Кроме того, перейти на платформу можно через портал госуслуг.
Платформа обратной связи действует в крае уже несколько лет. Ее работу координирует Центр управления регионом. Совместно с Минцифры края он обеспечивает функционирование системы.
Искусственный интеллект будет помогать санаторно-курортной отрасли Алтайского края
Об этом рассказали на VIII Сибирском форуме по оздоровительному и медицинскому туризму. Он прошел в Белокурихе.
Будущее уже наступило. Искусственный интеллект – реальность для санаторно-курортного бизнеса России. Об этом рассказали эксперты VIII Сибирского форума по оздоровительному и медицинскому туризму. Он прошел в Белокурихе. Там собралось более 40 экспертов из Алтайского края и других регионов России. Главная цель – обсудить основные проблемы отрасли и обменяться опытом.
«Основной вопрос – это сохранение лидерских позиций, их укрепление и дальнейшее развитие курорта», – отметил начальник управления Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности Александр Барышников.
Одна из ключевых тем – внедрение новых технологий для продвижения услуг санаториев и курортов. Искусственный интеллект уже сейчас помогает бизнесу: анализирует большие объемы информации, базы данных пациентов, их возраст, пол и основные проблемы. На основе полученных результатов специалисты создают новые продукты для конкретной категории пациентов.
«Проанализируй там 5 тысяч человек и выдай нам такие позиции. И он (искусственный интеллект) это делает буквально за считаные минуты, тем самым сокращая нам время. После этого анализа группа, научный совет, специалисты создают продукты для этой группы населения – мужчин и женщин с тем или иным заболеванием», – поделился руководитель департамента по развитию медицинского бизнеса и продвижения санаторно-курортной отрасли Национальной курортной ассоциации Айдарбек Исаханов.
Алтайский край тоже внедряет искусственный интеллект в сферу туризма. Так, в следующем году в Белокурихе планируют разработать чат-бота. Он будет работать на базе обновленного цифрового портала и помогать гостям выбирать санаторий и лечение, исходя из индивидуального запроса.
«Ну, например, я хочу отдохнуть в Белокурихе 7 дней. Мне нужно лечение опорно-двигательного аппарата, но у меня есть ограничения по сердечно-сосудистым заболеваниям. Сформируй мне программу пребывания. И так, чтобы мне еще было весело», – рассказала заместитель главы города Белокурихи по развитию туризма Наталья Теплова.
Говорили в том числе и о возможностях развития искусственного интеллекта. По мнению экспертов, первый этап – электронные «умные» медкарты. С ними уже столкнулись большинство учреждений.
Второй этап – экспертная система для самостоятельной экспресс-диагностики. То есть человек сам обращается напрямую в сервис, такие сервисы уже появились и сейчас станут массовыми.
Еще один вопрос форума – развитие превентивной медицины. Это подход к здоровью, направленный на предотвращение заболеваний ещё до появления симптомов и исключение рисков.
«А как привлечь к заботе о собственном здоровье людей, у которых проблем с этим здоровьем еще не возникло? Это такая самая острая проблема», – отметил медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья Михаил Данилов.
Бороться с проблемой в Алтайском крае настроены решительно. На базе курортной поликлиники открыли новый центр превентивной медицины. Здесь ведет прием врач, который проводит обследование, работает лаборатория, лимфодренажный кабинет, массажный стол, а также оказываются другие услуги. Обращаться рекомендуют всем жителям после 18 лет.
«Мы будем предлагать капельницы детокс, антистресс, витамины, то есть разнообразные. И мы это применяем на практике», – отметила генеральный директор курортной поликлиники Лариса Тырышкина.
Кстати, концепцию охраны здоровья в России разработал доктор медицинских наук, академик РАН, президент Национальной курортной ассоциации Александр Разумов. Накануне ему вручили медаль «Лауреату галереи почета города Белокурихи с благодарностью за большой вклад в развитие курорта». По словам академика, Национальная курортная ассоциация и зарубежные коллеги оценили алтайские курорты высоко.
«То есть европейские эксперты доложили, что санатории «Белокуриха», «Россия» и «Алтай» признаны лучшими санаториями в Европе. И имеют соответствующие сертификаты», – рассказал врач, доктор медицинских наук, академик РАН Александр Разумов.
Ежегодно в город-курорт Белокуриху приезжают более 300 тыс. гостей. Цель – увеличить число туристов на 5 %.
