Сотрудники региональных органов исполнительной власти ознакомились с методами повышения эффективности в офисных процессах
21 октября сотрудники региональных органов исполнительной власти и подведомственных учреждений прошли специализированный тренинг «Фабрика офисных процессов». Обучение провели тренеры Регионального центра компетенций в сфере производительности труда.
Участники за один рабочий день в игровой форме прожили целый квартал, во время которого оптимизировали процесс заключения договоров снабжения, а также расширяли знания и навыки в области бережливого производства.
Отметим, что обучение на Фабрике стало дополнительным завершающим мероприятием трехдневного обучения представителей органов исполнительной власти Алтайского края, их подведомственных учреждений, а также органов местного самоуправления, которое проводится в рамках реализации национального проекта «Производительность труда» с 2021 года.
Задачи обучения – совершенствование процессов планирования и администрирования, управления персоналом и ресурсами, организации вспомогательных функций и текущей деятельности.
В рамках указанного обучения тренер АНО «Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда» Дарья Мовлян провела тренинги по картированию, управлению изменениями, реализации проектов по улучшению, методике решения проблем и системе 5С. Эти инструменты бережливого производства специально адаптированы для офисных процессов и включают реальные рабочие кейсы, например, по грамотной организации рабочих мест и эффективному делопроизводству.
«Ценность полученных знаний — в их универсальности и абсолютной практической применимости, а также в возможности их внедрения без привлечения каких-либо дополнительных ресурсов», — отметили участники обучения.
По завершении обучений участники могут не только использовать новый опыт самостоятельно, но и тиражировать его среди коллег из других структурных подразделений своих организаций.
Напомним, «Фабрика офисных процессов» — это учебная площадка, на которой участники в реальном офисном процессе получают практический опыт применения инструментов бережливого производства, а также понимают, как улучшения влияют на операционные и экономические показатели.
Фабрика базируется на подходе «обучение действием» (action learning). Суть метода заключается в том, что обучение происходит путём решения непривычных и нестандартных задач через анализ своего практического опыта и опыта коллег, и с помощью применения инструментов бережливого производства.
Как показывает практика, после такого опыта повышается не только уровень компетенций сотрудников, но и вовлеченность коллектива в деятельность предприятия и предстоящие улучшения.
Фабрика офисных процессов в Алтайском крае была сертифицирована в сентябре 2021 года. За прошедший период участие в обучении приняли 232 сотрудника предприятий-участников национального проекта, органов исполнительной власти Алтайского края и их подведомственных учреждений.
Принять участие в «Фабрике офисных процессов» могут представители предприятий-участников национального проекта «Производительность труда», субъектов малого предпринимательства, учебных заведений, органов исполнительной власти, местного самоуправления, подведомственные организации и прочие участники по согласованию. Подать заявку на участие можно по телефону: (3852) 20-65-56 или электронной почте: rck22@alregn.ru.
