Информационный телеканал
Алтайского края
Реклама на Катунь 24 // (3852) 999-800
Версия для слабовидящих
29 сентября 2020 / 07:45

Ученые вычислили самый несчастливый возраст

Исследователи выяснили, что труднее всего человеку в 47-48 лет. По их мнению, это почти не зависит от страны, пола, образования, семейного положения и социального статуса. Дело, скорее, в биохимических процессах в организме и уровне гормонов.

Ученые Дартмутского колледжа и Национального бюро экономических исследований в США подсчитали, что люди в развитых странах впадают в уныние в 47 лет, а в развивающихся — в 48 лет и два месяца. Выделяются Россия, КНР и Мексика — в этих странах кризис у граждан наступает немного раньше, в 43 года.

К такому выводу специалисты пришли, проанализировав данные из 132 стран: результаты опросов, которые измеряют уровень счастья (от полной неудовлетворенности своей жизнью до состояния, когда человека все устраивает). Им удалось выяснить, что у кривой счастья максимум приходится на 18-20 и 70 лет, а минимум — на 47-48 лет.

Отчаяние приходит постепенно — на графиках удалось проследить заметно незначительное снижение показателей удовлетворенностью жизнью на протяжении около 20 лет, а потом, ближе к 50 годам, кривая резко идет вниз. Новый подъем начинается только после 60 лет.

Ученые утверждают, что форма кривой счастья во всех странах почти одинакова и не зависит от средней продолжительности жизни в стране, состояния здоровья, менталитета, уровня образования, пола и семейного положения. По их мнению, ключевую роль играют биологические причины. Ученые отметили, что кризис среднего возраста — это особенность не только Homo sapiens, но и его ближайших родственников — человекообразных обезьян.

По данным исследователей из Медицинской школы Университета Майами (США), отчаяние, которое остро ощущается ближе к 50 годам, может быть связано с общим старением организма. Именно в это время выходят из строя природные антивозрастные системы.

Большинство работ определяют возраст счастья в промежутке от 18 до 23 лет, когда содержание половых гормонов достигают максимума. После 30 лет их уровень постепенно уменьшается (на 1-2% в год), и к 40 годам это уже заметно ощущается.

Человек после 40 лет медленнее распознает информацию, снижается скорость реакции, уменьшается активность мозга и ухудшается память.

Австралийские исследователи выяснили, что к старости все опять становится хорошо — счастье возвращается после 65 лет и достигает пика к 80 годам.

Проанализировав результаты опроса около 15 тысяч человек разных возрастов, специалисты установили, что чаще всего яма среднего возраста связана с отсутствием перспектив на работе или неудовлетворенностью своим материальным состоянием. У пожилых людей профессиональная деятельность и необходимость обеспечивать себе достойный доход отходят на задний план. Они концентрируются на других вещах, например, увлечениях, семье и друзьях — и вновь чувствуют себя счастливыми, особенно если нет проблем со здоровьем, сообщает РИА Новости.

Проекты телеканала
Эксклюзивные программы от журналистов телеканала "Катунь 24"

Актуальные новости Алтайского края от корреспондентов краевого телеканала «Катунь 24».

Встречаем утро нового прекрасного дня с ведущими телеканала «Катунь 24». Хорошее настроение гарантировано!

Ежедневное интервью с самыми интересными жителями края и гостями нашего региона.

Пять лет назад в Алтайском крае начал работу Единый контакт-центр отделения Социального фонда России. За это время специалисты обработали миллионы обращений. Только с начала текущего года поступило уже 800 тысяч запросов от граждан со всей страны.

Рабочий день в контакт-центре начинается с позитивного настроя. Сотрудников встречает талисман офиса — снегирь по имени Софонтий. Каждый день операторы принимают около сотни обращений из 89 регионов России. Как рассказала управляющий ОСФР по Алтайскому краю Ольга Клиндухова, штат насчитывает более 130 человек, которые работают на двух площадках — в Барнауле и Бийске. Большинство сотрудников проходят обучение непосредственно на месте.

Самые популярные темы звонков — назначение и выплата детских пособий, материнский капитал, оформление пенсий и инвалидности, а также санаторные путевки. Часто граждане звонят, чтобы просто узнать статус своего заявления. В поиске решений операторам помогает экспертная система — база данных, которая насчитывает 45 тысяч вопросов и ответов и постоянно пополняется.

Начальник управления по обеспечению деятельности Единого контакт-центра Никита Образцов пояснил, что контент-менеджеры постоянно мониторят чаты и обращения. Например, если мамочки задают какой-то новый вопрос, специалисты его прорабатывают, вносят в экспертную систему и готовятся к тому, что скоро поступит звонок по этой теме.

Штат сотрудников укомплектован на 85 %. Сюда приходят работать те, кто искренне хочет помогать людям, — специалисты из самых разных сфер. Александра Огнева, по образованию музыкальный педагог, работает в центре уже четвертый год. Она сменила творческую деятельность на общение с людьми и не считает свои будни рутиной. Особенно запомнился случай, когда к ней обратилась пожилая женщина из глухой деревни Иркутской области.

«Ближайший магазин в 20 км, а сын не смог к ней приехать. Она говорит: „Почтальонка пенсию привезла, а что делать? Доча, у меня даже кусочка хлеба нет“», — вспоминает Александра. Она сразу же обратилась к руководству, и благодаря связи с Иркутской областью и Министерством соцзащиты к женщине оперативно выехали волонтеры.

Каждый оператор — это эксперт, который должен быстро и грамотно ответить на вопрос клиента. Среднее время разговора составляет 2,5 минуты. Если требуется консультация профильного ведомства, специалист сам перезванивает человеку позже. Даже с конфликтными клиентами находят общий язык. Как признается Александра Огнева, в сложных ситуациях интонация становится «как у мамы, которая уговаривает своего малыша: ну не капризничай, пожалуйста, мы сейчас разберемся».
Депутат АКЗС Ирина Солнцева отметила, что сотрудники центра не просто отвечают на вопросы, а вникают в проблему. 

«Принимаем законы. А как они работают? Мы смотрим, где сбой. Можем внести изменения в программы и с этой инициативой выйти на федеральный уровень», — подчеркнула она.

Алтайский край стал центром компетенции по экспертной системе Единого контакт-центра. Сотрудники местного отделения Соцфонда разрабатывают алгоритмы для самых сложных вопросов и формируют базу знаний для операторов по всей России. Успешные практики, апробированные здесь, масштабируют на другие регионы. Но главное в этом центре — люди. Они искренне помогают каждому: ищут решения, переживают. И делают это не по инструкции, а по зову сердца.

Обратиться в Единый контакт-центр можно по бесплатному номеру 8 800 100 0001.

Глава Барнаула Вячеслав Франк обсудил с инициативной группой микрорайона «Радужный» пути решения проблемы с водоснабжением, для нормализации которого необходимо официально определить собственника бесхозных сетей.

В Барнауле глава города Вячеслав Франк провёл встречу с жителями микрорайона «Радужный» в посёлке Бельмесево, чтобы решить вопрос с качеством водоснабжения. Как рассказали в администрации города, сейчас около 1350 местных жителей вынуждены получать в дома техническую воду из трёх артезианских водозаборов. Перед употреблением такая жидкость требует обязательной дополнительной очистки в каждом отдельном домовладении.

Главная проблема заключается в том, что 14 километров водопровода и сами водозаборные сооружения официально числятся бесхозным имуществом. Земельные участки под объектами не сформированы, а право собственности на коммуникации ни за кем не закреплено. Ещё в 2024 году прокуратура через суд обязала местные органы самоуправления обеспечить людей нормальной питьевой водой, однако для полноценной реализации этой задачи городу необходимо юридически определить владельца инфраструктуры.

Вячеслав Франк подчеркнул, что мэрия готова оказать жителям содействие в оформлении прав собственности на водопроводные сети. По его словам, администрация детально проработает все доступные варианты совместно с инициативной группой, чтобы найти компромисс и выбрать наиболее эффективный путь решения многолетней проблемы.

Барнаульский гарнизонный военный суд приговорил сотрудника военной полиции к 10 годам лишения свободы за получение серии взяток от военнослужащих, самовольно оставивших свои части.

На скамье подсудимых оказался Андрей Колесник. Будучи должностным лицом военной полиции, он семь раз через посредников брал деньги от солдат, которые были прикомандированы к сборному пункту и официально имели статус самовольно оставивших воинские части. За незаконное вознаграждение полицейский освобождал дезертиров от исполнения служебных обязанностей и помогал им избежать дальнейшей отправки в войска, не имея на то абсолютно никаких законных оснований, рассказали во 2-м Восточном окружном военном суде.

По совокупности совершённых преступлений суд назначил фигуранту 10 лет лишения свободы. Отбывать этот срок он будет в исправительной колонии общего режима. Кроме того, мужчину официально лишили воинского звания. Ближайшие четыре года ему также запрещено занимать руководящие должности на государственной службе и в органах местного самоуправления. В ведомстве уточнили, что приговор пока не вступил в законную силу.