15 ноября 2019 / 16:31

Женщина отсудила 100 тысяч рублей за неисправный смартфон на Алтае

Жительница Горно-Алтайска обратилась за помощью в Роспотребнадзор за помощью в защите своих прав. Смартфон, приобретённый за 21 тысячу рублей в кредит, оказался неисправен — не заряжался и работал с перебоями.

Источник фото:
pixabay.com

Продавец принял устройство на гарантийный ремонт, во время которого сделал заключение о механическом повреждении устройства. Потребитель с таким заключением не согласилась и  обратилась  в независимую экспертную организацию. Экспертиза показала, что телефон не работает из-за производственного брака — неисправности материнской платы.

Потребитель потребовала от продавца расторгнуть договор купли-продажи смартфона и вернуть деньги за некачественный товар. Требования остались без удовлетворения. Женщина обратилась в суд.

Рассмотрев материалы дела, суд принял решение в пользу потребителя на общую сумму 109 107 рублей, в том числе стоимость смартфона, пеня за просрочку исполнения требований о возврате денежных средств за товар, компенсация морального вреда, понесенные расходы на экспертизу и штраф в пользу потребителя.

можно поделиться через
22 октября 2025 / 11:32

Очередная партия новых троллейбусов поступит в Алтайский край

Парк общественного транспорта пополнится до конца года.

Источник фото:
Министерство транспорта Алтайского края

Пять троллейбусов для перевозки жителей Рубцовска поставит Уфимский трамвайно-троллейбусный завод. На закупку транспорта из краевого бюджета выделили свыше 117 млн рублей.

В новых троллейбусах будет более 20 сидячих мест, светодиодные маршрутные указатели, мультимедиа, кондиционеры, USB-порты для подзарядки смартфонов. Также электротранспорт оснастят системой радиоинформирования и звукового ориентирования для маломобильных групп населения. 

Поставка запланирована на декабрь, сообщает Министерство транспорта Алтайского края.