Женщина отсудила 100 тысяч рублей за неисправный смартфон на Алтае
Жительница Горно-Алтайска обратилась за помощью в Роспотребнадзор за помощью в защите своих прав. Смартфон, приобретённый за 21 тысячу рублей в кредит, оказался неисправен — не заряжался и работал с перебоями.
Продавец принял устройство на гарантийный ремонт, во время которого сделал заключение о механическом повреждении устройства. Потребитель с таким заключением не согласилась и обратилась в независимую экспертную организацию. Экспертиза показала, что телефон не работает из-за производственного брака — неисправности материнской платы.
Потребитель потребовала от продавца расторгнуть договор купли-продажи смартфона и вернуть деньги за некачественный товар. Требования остались без удовлетворения. Женщина обратилась в суд.
Рассмотрев материалы дела, суд принял решение в пользу потребителя на общую сумму 109 107 рублей, в том числе стоимость смартфона, пеня за просрочку исполнения требований о возврате денежных средств за товар, компенсация морального вреда, понесенные расходы на экспертизу и штраф в пользу потребителя.
В Барнауле коммунальные службы перейдут на усиленный режим работы в новогодние праздники
Коммунальные службы Барнаула готовятся к работе в период новогодних и рождественских каникул с 31 декабря 2025 года по 11 января 2026 года. Вопросы обеспечения бесперебойного функционирования городского хозяйства обсудили на совещании в администрации города.
Представители ресурсоснабжающих организаций, включая водоканал, теплосетевые и энергетические компании, доложили о полной готовности к праздникам. Для оперативного устранения возможных аварий сформированы графики круглосуточных дежурств, подготовлены спецтехника и необходимый запас материалов. Аналогичные меры приняли управляющие компании для обслуживания жилого фонда и лифтового хозяйства.
Особое внимание власти уделили вывозу мусора: сбор твердых коммунальных отходов и зачистка контейнерных площадок будут проводиться в штатном режиме. В профильных комитетах и районных администрациях также назначены дежурные для координации действий и оперативного реагирования на обращения горожан.
