17 декабря 2016, 19:10

Сбербанк заблокировал сибирячке карту, пояснив, что она умерла

В Новокузнецке пенсионерка узнала в отделении Сбербанка, что социальная карта заблокирована из-за её смерти. Женщине потребовалось 10 дней, чтобы разблокировать свой счёт, на который приходит пенсия. 

«В филиале Сбербанка мне сказали, что карта заблокирована в связи с моей смертью. В течение 10 дней оказалось невозможно разблокировать мой счёт, карту и перевести в статус живых. За эти дни мне несколько раз звонили из банка, что карта готова и нужно прийти ее проверить. На деле оказывалось, что карта и счёт не разблокированы, а я все еще числюсь умершей», – рассказала новокузнечанка «Кузнецкому рабочему». 
Жительница южной столицы Кузбасса добавила, что сходила на приём к заместителю управляющего отделением банка. Ей пообещали разобраться в возникшей ситуации и выяснить причину произошедшего.
По материалам: sibdepo.ru
Фото: pixabay.com
20:12 28 марта 2024 Алтай